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  • 服务运营管理

    服务运营管理

    )Richard Metters,(美)Kathryn King-Metters,(美)Madel / 清华大学出版社 / 2004-11-01

    知识经济时代,各国经济活动中一个共同的趋势是——服务业所占的比重越来越大,并上升为国民经济的主导产业。按照国际公认的定义,一个国家服务业的产值占GDP的比重超过50%时,就认为该国家已进入服务经济时…

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企业管理(1)

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