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不言放弃：消费投诉案件透视

不言放弃：消费投诉案件透视

定　价：¥9.00

作　者：	葛申申等编著
出版社：	华东理工大学出版社
丛编项：
标　签：	消费者权益

ISBN：	9787562810278	出版时间：	1999-01-01	包装：
开本：	20cm	页数：	162页	字数：

内容简介

　　本书以案例分析的形式，向读者介绍，在消费者权益受到侵害时应该怎么办，投诉处理的依据在那里。本书内容涉及房产、装潢、服务、家具、家电等消费领域。

作者简介

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