电子商务技术

第一章 电子商务概述
1.1 电子商务的概念
1.2 电子商务的业务模式
1.3 电子商务的特点
1.4 电子商务的发展
1.5 子商务的过程
第二章 商务活动的电子平台
2.1 计算机网络基础
2.1.1 计算机网络的定义
2.1.2 计算机网络的功能
2.1.3 计算机网络的分类
2.2 数据通信基础
2.2.1 数据通信系统的构成
2.2.2 数据通信系统的常见技术指标
2.2.3 数据传输方式
2.2.4 交换技术
2.3 计算机网络的组成
2.3.1 计算机网络协议
2.3.2 网络互连
2.4 Internet概述
2.4.1 Internet的起源和发展
2.4.2 Internet的工作原理
2.4.3 Internet提供的基本服务
2.4.4 IP地址和域名
2.4.5 如何联人Internet
2.5 WWW简介
5.2.5 WWW的含义
2.5.2 HTML的产生和WWW的发展
2.5.3 WWW中的客户机和服务器
2.5.4 浏览器
2.6 Intranet和Extranet
2.6.1 Intranet
2.6.2 Extranet
第三章 企业网站的建立
3.1 建立网站的过程
3.1.1 选择ISP
3.1.2 域名的申请注册
3.1.3 选择网站的接人方式
3.1.4 网页的设计制作
3.1.5 网页的宣传和维护
3.2 HTML介绍
3.2.1 基本标记
3.2.2 段落和字体
3.3 Java简介
3.3.1 Java语言的产生和发展
3.3.2 Javq的特点
3.3.3 简单的Java程序
3.4 超文本标记语言（HTML）简单导引
第四章 网页的制作
4.1 FrontPage编辑器的基本操作
4.1.1 打开FrontPage编辑器
4.1.2 创建新的网页
4.1.3 打开已有的网页
4.1.4 保存网页
4.1.5 设置网页属性
4.2 编辑网页
4.2.1 网页中的定位
4.2.2 设置网页的格式
4.2.3 水平线
4.2.4 主题
4.3 超级链接
4.3.1 概述
4.3.2 建立超级键接
4.3.3 在图像上建立超级链接热点
4.3.4 编辑超级键接
4.4 表格
4.4.1 创建表格
4.4.2 编辑表格
4.4.3 修改单元格和表格的属性
4.4.4 给表格加上标题
4.5 框架
4.5.1 框架的作用
4.5.2 创建框架网页
4.5.3 在每个框架中新建或指定一个初始网页
4.5.4 有关框架的基本操作
4.5.5 修改框架的属性
4.5.6 五种视图方式
4.5.7 保存框架网页
4.6 图像
4.6.1 图像的扬人与图像格式
4.6.2 剪贴画和图片
4.6.3 修改图像的属性
4.6.4 “image”工具栏
4.6.5 保存含有图像的网页
4.7 在网页中插入活动元素
4.7.1 动态按钮
4.7.2 横幅广告
4.7.3 游动字幕
4.7.4 搜索表单
4.7.5 计数器
4.7.6 在网页中插入视频剪辑
4.8 FrontPage组件
4.8.1 时间戳
4.8.2 建立目录
4.8.3 招人注释
4.8.4 包含其他网页
4.8.5 在网页中插入配置变量
4.8.6 定时显示图像
4.8.7 定时包含网页
4.8.8 插入HTML命令
4.9 表单
4.9.1 用模板和向导创建表单
4.9.2 FrontPage的表单域
4.9.3 表单处理程序
4.9.4 确认网负和表单域
4.10 FrontPage Explorer
4.10.1 创建新网站
4.10.2 打开已的有网站
4.10.3 用向导和模板创建一个公司网站
4.10.4 发布FrontPage网站
第五章 电子商务的安全问题
5.1 电子商务的安全
5.1.1 问题的提出
5.1.2 对电子商务安全的威胁
5.2 加密技术
5.2.1 算法和密钥
5.2.2 DES加密算法
5.2.3 RSA算法
5.2.4 秘密密钥加密
5.3 鉴别技术
5.3.1 公开密钥加密
5.3.2 数字签名
5.3.3 数字证书
5.4 防火墙
5.4.1 基本概念
5.4.2 防火墙的基本原理
5.4.3 防火墙的实现方式
5.5 PGP算法及X.509标准
5.5.1 PGP算法
5.5.2 X.509标准
第六章 电子商务的支付系统
6.1 结算、支付与信用
6.1.1 结算、支付与信用的发展
6.1.2 电子商务系统中的支付结算
6.2 网上支付系统概述
6.2.1 网上支付系统的基本构成
6.2.2 网上支付系统的种类
6.2.3 网上支付系统的功能
6.3 银行卡支付系统
6.3.1 银行卡概述
6.3.2 银行卡支付系统的分类
6.3.3 信用卡网上支付系统设计
6.3.4 信用卡网上支付系统案例介绍
6.4 电子转帐支付系统
6.4.1 电子转帐支付系统概述
6.4.2 电子支票支付系统设计
6.4.3 电子支票支付系统案例介绍
6.5 电子现金支付系统
6.5.1 现金与电子现金
6.5.2 电子现金的种类
6.5.3 电子现金网上支付系统的设计
6.5.4 电子现金支付系统实例介绍
6.6 完善网上支付系统中面临的几个问题
6.7 Internet网上的支付模式
6.8 电子商务总体解决方案
6.8.1 IBM公司电子商务总体解决方案
6.8.2 HP公司电子商务解决方案
第七章 银行在电子商务中的作用
7.1 电子商务需要银行介入
7.1.1 概述
7.1.2 国内外银行开展电子商务的现状
7.1.3 电子商务的重要基础：网上银行
7.2 国内银行电子商务解决方案
7.2.1 BTOB介绍
7.2.2 招商银行提供的企业资金支付解决方案
7.2.3 企业银行对企业的要求
7.3 企业使用招行企业银行支付实例
7.3.1 经办人制单
7.3.2 网上购物
7.3.3 网上个人银行
7.4 当老板建自己的商场
7.5 电子支付的安全问题
7.5.1 概述
7.5.2 招商银行企业银行系统的安全性
7.5.3 招商银行网上支付系统安全性说明
7.6 目前我国银行开展电子商务存在的问题
7.7 POS系统、银行卡交换系统、SWIFT系统
7.7.1 POS系统
7.7.2 银行卡交换系统
7.7.3 SWIFT系统
第八章 企业如何开展电子商务
8.1 企业开展电子商务的步骤
8.1.1 明确目的
8.1.2 加入Internet大家庭
8.1.3 建立网站
8.1.4 设计企业网页
8.1.5 建立企业内部网
8.1.6 逐步开展电子商务服务
8.2 目前适合在网上销售的商品
8.3 电子商务案例
8.3.1 网上购物类
8.3.2 网上银行类
8.3.3 网上商务咨询类
8.3.4 网上技术支持类
8.3.5 美国电子商务人大网站
8.4 我国开展电子商务存在的问题
8.4.1 网络基础设施建设问题
8.4.2 政府的角色定位问题
8.4.3 安全问题
8.4.4 网上支付问题
8.4.5 电子商务法律问题
8.4.6 企业计算机应用水平落后、网络意识淡薄
8.4.7 企业管理水平落后、经营方式陈旧
8.4.8 商家信誉问题
参考文献