创造卓越：公司学习的过程

　　本书所提出的学习模式的根本是强调个人及其相互作用的重要性。如果组织没有理解和考虑到这两个方面，那么，评估、市场营销与管理等工作都不可能为组织的学习与知识的共享过程带来任何变革。本书旨在为那些有兴趣于组织的学习和知识的管理的人们提供有价值的信息和资料，但却尚不足以为他们提供任何能够帮助他们在自己的组织中探察和管理这一过程的有形的现成模型。本书的主要贡献在于：●在个人发展和个人学习与组织学习的整体目标之间架起了一座桥梁；●提供了一个简单的判断模型，该模型可以被应用于组织内所有层面和任何部门；●引入了一系列可用于理解组织内部的学习过程的新的分析工具；●提供了知识管理领域与组织学习领域之间相互联系的纽带；●建立了一套有助于组织用以探索新的、独特的学习方式和学习途径的可能性空间的研究方法。作者简介：作为一位组织发展顾问，Mick Cope具有15年企业转型与发展的经验，尤其具有对组织台前幕后的种种行为和举动进行管理的实践经验。这些有关组织发展的经验包括：项目管理、全面质量管理、ISO9000、过程管理、人力资源投资、欧洲质量认证奖、Stephen Covey七要素以及范围相当广泛的个人发展计划与设计等。在组织的学习、知识的管理、工场车间设计、变革的管理及个人发展等领域曾多次著书立传，且经常出席国际会议并成为这些会议的发言人。

　　作为一位组织发展顾问，MickCope具有15年企业转型与发展的经验，尤其具有对组织台前幕后的种种行为和举动进行管理的实践经验。这些有关组织发展的经验包括：项目管理、全面质量管理、ISO9000、过程管理、人力资源投资、欧洲质量认证奖、StephenCovey七要素以及范围相当广泛的个人发展计划与设计等。在组织的学习、知识的管理、工场车间设计、变革的管理及个人发展等领域曾多次著书立传，且经常出席国际会议并成为这些会议的发言人。