项目管理的战略规划：项目管理成熟模型的应用

译者序                  
 序                  
 引  言                  
 前  言                  
 第1章  项目管理战略规划的需要 1                  
 ? 简介 3                  
 ? 错误概念 3                  
 ? 信贷利益 6                  
 ? 项目干系人 7                  
 ? 差距分析 8                  
 ? 结论 11                  
 第2章  经济状况对项目管理的影响 13                  
 ? 简介 15                  
 ? 历史起源 15                  
 第3章  战略规划的原则 19                  
 ? 总体战略规划 21                  
 ? 什么是项目管理战略规划 22                  
 ? 领导参与                   
 ? 领导参与 32                  
 ? 总体环境 33                  
 ? 影响战略规划成功的关键因素 36                  
 ? 定性因素 38                  
 ? 组织因素 39                  
 ? 定量因素 41                  
 ? 明确战略资源 43                  
 ? 项目管理战略规划为什么有时候会失败 48                  
 第4章  项目管理成熟度模型简介 51                  
 ? 简介 53                  
 ? 卓越的基础 53                  
 ? 层次的重叠 55                  
 ? 风险 57                  
 第5章  第一个层次：通用术语 59                  
 ? 简介 61                  
 ? 障碍 62                  
 ? 升级标准 63                  
 ? 风险 64                  
 ? 第一个层次的评估方法 64                  
 ? 评估题 65                  
 ? 答案 83                  
 第6章  第二个层次：通用过程 87                  
 ? 简介 89                  
 ? 第二个层次的生命周期 90                  
 ? 障碍 93                  
 ? 升级标准 94                  
 ? 风险 94                  
 ? 层次的重叠 95                  
 ? 第二个层次的评估方法 95                  
 ? 评估题 96                  
 第7章  第三个层次：单一方法 101                  
 ? 简介 103                  
 ? 综合过程 104                  
 ? 文化 106                  
 ? 管理层支持 106                  
 ? 非正式项目管理 107                  
 ? 培训和教育 108                  
 ? 行为的卓越 110                  
 ? 障碍 111                  
 ? 升级标准 112                  
 ? 风险 112                  
 ? 层次的重叠 113                  
 ? 第三个层次的评估方法 113                  
 ? 评估题 113                  
 ? 答案 123                  
 第8章  基准比较 127                  
 ? 简介 129                  
 ? 特性 130                  
 ? 项目办公室／卓越中心 131                  
 ? 基准比较机会 132                  
 ? 障碍 134                  
 ? 升级标准 135                  
 ? 第四个层次的评估方法 136                  
 ? 评估题 136                  
 第9章  第五个层次：持续改进 141                  
 ? 特性 143                  
 ? 持续改进的领域 144                  
 ? 永无休止的循环圈 147                  
 ? 持续改进的例子 147                  
 ? 开发有效的程序文件 148                  
 ? 项目管理方法 155                  
 ? 持续改进 156                  
 ? 能力规划 158                  
 ? 能力模型 160                  
 ? 管理多项目 162                  
 ? 项目阶段结束评审会 164                  
 ? 项目的战略性选择 165                  
 ? 项目的投资组合选择 169                  
 ? 横向负责 172                  
 ? 组织重组 174                  
 ? 职业规划 175                  
 ? 第五个层次的评估方法 176                  
 ? 评估题 176                  
 第10章  可持续性竞争优势 181                  
 ? 简介 183                  
 ? 战略突击点 184                  
 ? 持续改进的需要 187                  
 ? 项目管理竞争力 188                  
 第11章  关于项目管理战略规划之特殊问题 191                  
 ? 简介 193                  
 ? 成功的诸多方面 193                  
 ? 失败的诸多方面 195                  
 ? 培训和教育 199                  
 ? 变革管理 201                  
 ? 伙伴关系 205                  
 ? 风险控制措施的影响 206                  
 ? 风险的相关性 208                  
 ? 选择合适的应对机制 212                  
 ? 结论 214                  
 案例分析 215                  
 案例1  派克电信 217                  
 案例2  露科技术 221                  
 案例3  阿泰公司 227                  
 案例4  阿克米公司 235                  
 案例5  昆腾电信 241                  
 案例6  莱克斯汽车公司 245                  
 案例7  费里斯健康护理公司 249                  
 案例8  克拉克旋塞公司 253                  
 案例9  海潭公司 259                  
 案例10  考莫工具和模具（A） 277                  
 案例11  考莫工具和模具（B） 283                  
 案例12  梅肯公司 289                  
 案例13  Trophy项目 293                  
 案例14  蓝蜘蛛项目 299                  
 案例15  科威公司 323                  
 案例16  第一国民银行的MIS项目管理 339