导论
一. 企业文化的内在含义
1对企业文化的内在含义的各种理解
1. 企业文化是企业的识别系统
2. 企业文化是包装企业的方法
3. 企业文化是企业的思维系统
4. 企业文化是企业的文化活动
5. 企业文化是人类的优秀文化成果
6. 企业文化是企业的形象设计
7. 企业文化是企业产品的文化品位
8. 企业文化是纯粹的文化理念
2对企业文化的内在含义存在不同理解的原因
1. 研究企业文化的时间太短了
2. 在从国外引进中出现了差异
3. 研究人员的基础不同
3企业文化的真正含义
1. 企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念
2. 企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念
3. 企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念
4. 企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念
5. 企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念
二. 企业文化在企业中的地位与作用
1企业文化是企业的灵魂
2企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要
思想保障
3企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念
基础
4企业文化是企业活力的内在源泉
5企业文化是企业行为规范的内在约束
三. 企业文化的社会基础
1生产力发展状况
2经济制度状况
3宏观经济状况
4国际化状况
5民族文化状况
6政治体制状况
1. 政府的廉洁程度
2. 政府的信用程度
3. 政府的效率程度
4. 政府的法治性
5. 政府的公正程度
6. 政府干预经济的程度
7社会文化状况
四. 企业文化的企业特性
1企业文化具有企业特殊性的原因
1. 企业的制度安排和战略选择的不同
2. 企业家的文化不同导致了企业文化的不同
3. 企业的不同发展阶段使得企业文化是不同的
4. 企业的存在基础有着很大的差异
2企业文化是不能照搬的
3企业文化是发展和变化的
4企业文化是要解决企业的问题的价值理念
5企业文化要处理好企业共性与特殊性的问题
五. 企业文化的塑造
1企业文化制度化
2企业文化实践化
3企业文化教育化
4企业文化奖惩化
5企业文化系统化
六. 企业文化的内容
1经营性企业文化
2管理性企业文化
3体制性企业文化
经营性企业文化
一. 内在性诚信理念
1诚信理念是企业兴旺发达的基础
2坚持全方位的诚信理念
1. 以契约为基础的诚信
2. 信息非对称条件下的诚信
3. 完全考虑当事者利益的诚信
3诚信是企业经营的基本准则
4诚信是企业最大的无形资产
5企业要有效地贯彻诚信理念
1. 承诺
2. 真实
3. 公正
4. 守法
5. 公平
二. 主动性市场理念
1注重摆正企业与市场的相互关系
2注重市场经济的内在原则
1. 资源配置的市场中心化原则
2. 互利性的等价交换原则
3. 资源主体的自主性原则
4. 反垄断的自由竞争原则
5. 崇尚优势的优胜劣汰原则
6. 机会均等的公平公正原则
7. 以契约为基础的信用原则
8. 维系有序性的法治原则
9. 以利益为形式的市场经济道德原则
10. 强调比较优势的开放原则
3注重把握争夺市场的有效方法
1. 价格机制
2. 质量机制
3. 效用机制
4. 品牌机制
5. 资源机制
6. 服务机制
7. 客户机制
8. 文化机制
9. 技术机制
10. 销售机制
4注重爱护市场
5注重市场的潜在需求
6注重创造市场
三. 能动性创新理念
1创新是企业经营的基础
2企业创新的内容
3企业创新的层次
4创新的基础是思维创新
5创新来自于实践的需要
6注重创新的投入
7尊重和激励创新
四. 自觉性法律理念
1经营活动必须以法律为基础
2企业应该全面地掌握法律
3企业应该有效地利用法律
4企业应该充分地运用法律
5企业应该清楚法律成本
五. 全方位性经营理念
1生产经营是资本经营的基础
2必须注重资本经营
3要充分利用资本经营的各种方式
4充分利用资本经营的各种手段
5要有良好的资本经营策略
6要创造资本经营能够顺利进行的有利条件
六. 理性化双赢理念
1双赢理念是企业长远利益的根本所在
2双赢理念是推动企业自身提升的动力
3双赢理念是推动企业利益与消费者主体地位有效
结合的重要保证
4实行双赢理念的基础是创新
七. 有效性竞争理念
1有效性竞争是指依靠自我而提升自己的竞争力
2有效竞争是比较优势的竞争
3有效性竞争是指反垄断的自由竞争
4有效性竞争是指理性竞争
5有效性竞争是规范性竞争
八. 可持续发展理念
1各种目标的有效组合
2能力与机会的有效组合
3能力与扩张的有效组合
4能力与产业战略选择的有效组合
5当前利益与长远利益的有效组合
九. 快速性应变理念
1随着技术发展而快速应变
2随着市场变化而快速应变
3随着观念变化而快速应变
4随着竞争对手的变化而快速应变
5随着产业变化而快速应变
6随着宏观经济变化而快速应变
十. 多层次性品牌理念
1注重品牌的极端重要性
2注重创造品牌
3注重充分利用品牌
4注重提升品牌的品级
5注重维持品牌的含金量
十一. 预警性反危机理念
1关注危机的各种形式
2注重反危机的组织建设
3注重对危机的体制性防范
4注重反危机的资金力量的储备
5注重寻求社会力量的支持
6注重运用外部力量防危机
7注重企业快速发展与稳健经营的有效结合
十二. 比较优势理念
1比较优势是企业具有竞争力的基础
2比较优势是企业进行资本经营的前提
3注重全方位地创造比较优势
4注重增强企业优势与企业个性特色的有效结合
十三. 开放性拓展理念
1开放性拓展理念强调要注重国际分工
2开放性拓展理念强调要注重产品与资本的全面开放
3开放性拓展理念强调要注重全面开放
4开放性拓展理念要求企业注重构建全面开放的
基础
管理性企业文化
一. 责权利对称性管理理念
1有效的管理要求责权利具有对称性
2责权利对称是员工最基本的权利
3责权利对称性管理是处理责权利的唯一准则
4责权利对称性管理体现了机会公平
5以责任为中心来设计权力和利益
6奖惩是实现责权利对称性管理的最主要的手段
二. 高效率性管理理念
1管理也是一种生产要素
2管理中也存在成本和收益的对比关系
3选择最佳的管理方式要适应企业的具体情况
1. 企业管理的现代化要与中国传统文化相结合
2. 企业管理的现代化要与企业自身的具体情况
相结合
3. 对管理成本和管理收益的分析也要结合企业的
具体情况
4不同的管理方式的管理成本不同
5要注意管理理念同企业体制的统一
三. 共享共担性管理理念
1企业的风险和收益与员工自然人的风险和收益
1. 企业的风险与收益
2. 员工自然人的风险和收益
2企业的风险和收益要量化到个人
3企业风险和收益量化到个人, 有利于提高员工的
积极性
4将企业的风险和收益量化到个人, 使企业成为员工
的共同品
5利益共享. 风险共担理念在体制中的体现
四. 互动性管理理念
1管理是管理者和被管理者的统一
1. 管理者素质的提高将会影响到企业管理的效率
2. 被管理者能力的增长也会影响到企业管理的效率
2管理者与被管理者素质的相互提高
1. 管理过程的本身就是一个互动的过程
2. 互动性管理理念对管理者与被管理者的要求
3实现管理者与被管理者互动性发展的方式
1. 互动性培训
2. 以毒攻毒
3. 内部选拔
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