电子商务导论

第1章 导论 1                   
 1.1 电子商务的产生与发展 1                   
 1.2 相关学科对电子商务的影响 5                   
 1.2.1 计算机学科对电子商务的影响 5                   
 1.2.2 通信学科对电子商务的影响 6                   
 1.2.3 管理学科对电子商务的影响 7                   
 1.2.4 基础学科对电子商务的影响 9                   
 1.3 电子商务的发展趋势 10                   
 1.3.1 电子商务的理论发展 10                   
 1.3.2 电子商务的技术发展 11                   
 1.3.3 电子商务的应用发展 11                   
 1.4 国内发展电子商务所存在的主要问题 13                   
 1.5 小结 14                   
                   
 第2章 电子商务基础 15                   
 2.1 电子商务的基本概念 15                   
 2.1.1 电子商务的定义 15                   
 2.1.2 电子商务的硬件工作平台 17                   
 2.1.3 电子商务的软件工作平台 18                   
 2.1.4 电子商务的运作规则 24                   
 2.1.5 小结 26                   
 2.2 电子商务的主要支撑环境 26                   
 2.2.1 电子商务所涉及的常用数学模型 26                   
 2.2.2 电子商务所涉及的金融工程 33                   
 2.2.3 电子商务所涉及的工商管理工程 35                   
 2.2.4 电子商务所涉及的工业工程 45                   
 2.2.5 电子商务所涉及的会计工程 47                   
 2.2.6 电子商务所涉及的系统工程 53                   
 2.2.7 电子商务的相关法律 53                   
 2.2.8 电子商务的人力资源组织 58                   
 2.2.9 小结 61                   
 2.3 电子商务安全技术 62                   
 2.3.1 电子商务安全要求 62                   
 2.3.2 防火墙技术 64                   
 2.3.3 加密技术 65                   
 2.3.4 信息认证技术 68                   
 2.3.5 小结 70                   
 2.4 电子商务支付技术 70                   
 2.4.1 电子商务支付技术 70                   
 2.4.2 小结 73                   
                   
 第3章 电子商务与相关的信息处理技术 74                   
 3.1 电子商务与管理信息系统 74                   
 3.1.1 MIS(管理信息系统)的概述 74                   
 3.1.2 MIS 的基本结构和通信方法 79                   
 3.1.3 MIS处理电子商务事件的方法 83                   
 3.1.4 小结 89                   
 3.2 电子商务与决策支持系统 90                   
 3.2.1 DSS的基本概念 90                   
 3.2.2 DSS的基本结构和通信方法 96                   
 3.2.3 DSS处理电子商务事件的方法 101                   
 3.2.4 小结 104                   
 3.3 电子商务与人工智能 104                   
 3.3.1 人工智能的基本概念 104                   
 3.3.2 人工智能的基本结构和通信方法 107                   
 3.3.3 人工智能处理电子商务事件的方法 110                   
 3.3.4 小结 119                   
 3.4 电子商务与EDI 120                   
 3.4.1 EDI的基本概念 120                   
 3.4.2 EDI的标准化 124                   
 3.4.3 EDI的通信方法 130                   
 3.4.4 电子商务在EDI上的建筑方法 130                   
 3.4.5 小结 133                   
 第4章 电子商务的结构 134                   
 4.1 电子商务的基本结构 134                   
 4.1.1 电子商务顶层结构 134                   
 4.1.2 电子商务三层体系结构 137                   
 4.1.3 电子商务复合技术结构 138                   
 4.1.4 国内构建电子商务体系的努力 139                   
 4.1.5 小结 141                   
 4.2 电子商务结构的技术优化 142                   
 4.2.1 国际电子商务标准及优化 143                   
 4.2.2 开放性电子商务标准及优化 143                   
 4.2.3 亚洲优化电子商务标准的努力 145                   
 4.2.4 小 结 146                   
 4.3 电子商务结构的应用优化 147                   
 4.3.1 企业重组简史和目标特性 147                   
 4.3.2 企业重组的动因与方法 148                   
 4.3.3 电子商务结构的应用优化与企业重组之间的关系 152                   
 4.3.3 小结 153                   
                   
 第5章 电子商务系统的设计方法 154                   
 5.1 电子商务系统设计的硬件平台选择 154                   
 5.2 电子商务系统设计的软件平台选择 159                   
 5.3 电子商务系统设计的法律规则选择 160                   
 5.3.1 知识产权法律框架 160                   
 5.3.2 商法 165                   
 5.3.3 小结 176                   
 5.4 电子商务系统设计的常用工具 177                   
 5.4.1 开发工具类 177                   
 5.4.2 电子商务系统设计的常用数据库 188                   
 5.4.3 小结 209                   
 5.5 电子商务的集成 209                   
 5.5.1 电子商务集成分类 210                   
 5.5.2 电子商务的集成框架 210                   
 5.5.3 电子商务系统的集成方案 211                   
 5.5.4 电子商务系统的集成原则 217                   
 5.5.5 小结 219                   
 第6章 电子商务实例 221                   
 6.1 IBM电子商务解决方案 221                   
 6.2 银行电子商务实例 223                   
 6.2.1 简介 223                   
 6.2.2 企业银行系统 223                   
 6.2.3 网上购物过程 226                   
 6.2.4 安全保障 226                   
 6.2.5 网上支付系统的安全性 227                   
 6.3 移动嵌入式电子商务实例 228                   
 6.3.1 移动嵌入式电子商务系统工作平台 228                   
 6.3.2 系统框架 228                   
 6.4 中国国际电子商务中心实例 231                   
                   
 主要英文缩写索引 238                   
 参考文献 241