决策是为达到某一目的对若干个可行方案进行分析、比较、判断，从中选择最佳方案予以实施的过程，是各种矛盾、各种因素相互影响最后平衡的结果。在信息社会，现代企业的决策能力是企业生存的关键、决策水平决定了企业能否在瞬息万变的商业竞争中保持自己的优势。面对决策环境的日趋复杂，我们该如何制定决策？在经验决策逐步被科学决策所取代的形势下，有哪些手段可以为决策提供有力的支持？如何建立有效的决策机制？围绕这些问题，《21世纪的决策支持系统》这本书给出了答案。本书共16章，分别对决策者、决策过程、决策建模、经理信息系统、专家系统与知识工程、数据仓库和数据挖掘、决策支持系统的设计开发等问题进行了深入浅出的介绍。本书的内容具有较强的实践性，提供了大量的案例讨论，强调设计和开发之后如何应用决策支持系统。书中还增加了最新决策支持技术的介绍，如数据可视化和数据挖掘等。本书内容丰富，包含了现代决策支持技术的方方面面，难度适中，应用性强，是一本出色的决策支持系统教材。本书主要适用于立志从事与公司管理决策相关职业的商学院高年级本科生或者研究生，也可供企业管理人员参考使用。
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