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有效商务写作:如何让对方感到事态紧急,从而提高商务信件的回复率

有效商务写作:如何让对方感到事态紧急,从而提高商务信件的回复率

定 价:¥22.00

作 者: (美)Jane K. Cleland著;余莹,丛培成译;余莹译
出版社: 清华大学出版社
丛编项: 实用商务写作译丛
标 签: 经济知识普及读物

ISBN: 9787302074496 出版时间: 2003-12-01 包装: 胶版纸
开本: 23cm 页数: 198 字数:  

内容简介

  最优秀的商务写作有着自己特有的规则。它必须做到读起来亲切却不絮叨,专业却不沉闷,有针对性却不专横。本书将向你解说这些规则,告诉你如何在这些规则的指导下写出明确、有力而直接的电子邮件、书信和报告书——并能节约1/3的写作时间!本书具有很强的实用性,书中的模型简单易行,并且经过了实践的检验,配合一系列练习,向你逐一介绍如何针对每个读者进行写作,如何准确传递信息,如何激发动力等内容。任意翻开一页,你都能发现写作的玄机所在:*说服并影响决策者的报告书*一语中的的电子邮件和书信*鼓励互动的互联网页*激发学习热情的培训资料*一目了然的电子邮件主题每天,你写的东西和写作方式都会影响到你的职业成败。本书为你提供了大量技巧、规则和指导,帮助你处理好每一段商务写作,使之读起来紧急、明确,达到你的预期效果。JaneKCleland是国际知名的商务教员和演说家。网络商务节目和国家商务出版物上都有她的定期访谈,她本人也有多本论著出版,包括《把最关键的放在第一位:成功的工作和生活战略》(PuttingFirstWhatMattersMost:StrategiesforSuccessatWorkandinLife)。

作者简介

  JaneK.Cleland是国际知名的商务教员和演说家。网络商务节目和国家商务出版物上都有她的定期访谈,她本人也有多本论著出版,包括《把最关键的放在第一位:成功的工作和生活战略》。

图书目录

译者序
导言
第1章理清思路
有条不紊的写作过程
制定行动目标
练习1:一句话概括目标
分析目标读者
练习2:确定目标读者的个性
树立正确的形象
练习3:应当采用多正式的沟通方式
大架构:使用“游说矩阵”
练习4:使用游说矩阵
第2章在纸上或电脑屏幕上撰写初稿
优秀的写作开始于清晰的思路
选择组织结构
练习5:选择组织结构
利用提纲法或者“轴辐”法组织思路
练习6:将你的想法展现于纸上
第3章撰写高质量的初稿
对初稿进行精雕细琢
写作过程中时刻想着读者
练习7:计算“情感指数”
练习8:改写文章,提高“情感指数”
称谓和导言决定文章的语气
利用引人注目的导言引起读者的兴趣
练习9:使用具有时间敏感性的词汇来增强紧迫感
撰写简短有力的结尾
练习10:撰写初稿
第4章实用的写作技巧
修改时增加文章的可信程度
具体化的信息能够增加可信度
练习11:为概括性表述添加具体内容
练习12:利用例证将枯燥的信件变得更加生动
练习13:增加具体内容以帮助读者理解
选用最佳的词来表达你的意思
练习14:利用FURY挑选词汇
练习15:有条不紊地修改
第5章修改——让文章更加明确有力
简明的信件就是成功的信件
策略一:简洁
练习16:修改信件,使其变得简洁
策略二:清楚
练习17:适当突出重点,提高明确性
策略三:肯定的语气
策略四:平行结构
练习18:撰写三稿
第6章确定所需的审校方式
把校对作为写作程序的一部分
了解校对在商务写作中的意义
在开始校对前确定审校标准
你究竟了解多少?来做个小测验吧
练习19:测试自己的知识水平
第7章校对——让文章尽善尽美
确保你的作品清楚.专业
最新的语法和标点规则
契合政治潮流的写作
运用标点符号使文意明确
练习20:改写,明确意思
通过准确的语法宋体现你的专业水准
练习21:纠正常见的语法错误
做到用词准确
练习22:练习使用易混词汇
大写表示强调
练习23:正确使用大写
练习24:你都学会了什么
第8章自信的写作
综合:运用三步写作法
一套系统的方法
步骤一:理清思路
练习25:撰写目标
练习26:分析性格
练习27:使用“正式性指数”
练习28:从总体上把握写作任务
步骤二:在纸上(或电脑屏幕上)草拟初稿
练习29:选择组织结构
练习30:使用“轴辐”模型
练习31:撰写初稿
步骤三:修改,明确文章的意思
练习32:计算你的“情感指数”,并按以读者为中心进行修改
练习33:添加简短有力的结尾
练习34:增加详细程度
练习35:根据FURY原则挑选词汇
练习36:计算句子的平均长度
练习37:使文章意思明了
练习38:确保文章积极
练习39:保持平行一致的结构
练习40:校对以求完美
附录一简化你的文章
附录二正确使用介词

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