本书对现代营销理论的基本知识体系进行了全面介绍,并在此基础上深入探讨了目前营销理论的新发展。本书还运用生动的案例演示了企业在实际经营中如何有效制定营销战略、进行营销决策和开展营销活动。叶茂林,现从事教育与科技管理工作,主要致力于教育、科技与管理以及教育、科技与经济方面的研究。林峰,现从事经济管理工作,主要致力于教育管理与经济管理方面的研究。杭建平,现任北京机械工业学院工商分院讲师,主要从事企业战略管理和市场营销方面的学习和研究。著作有《危机顾问》、《如何制订营销计划》等。王海云,现任北京印刷学院管理系主任,副教授,兼任中国市场学会理事。主编出版了《财务管理》、《新编市场营销学》、《商务谈判》等教材。林峰,1969年生于北京市。先后获得首都经济贸易大学学士、硕士学位。现从事经济管理工作,主要致力于教育管理与经济管理方面的研究。在硕士论文《我国民间审计改革研究》中,在分析了我国民间审计存在的主要问题及其原因的基础上,从审计环境与民间审计角度,提出了解决民间审计存在问题的思路与措施,进而指出了我国民间审计的改革取向和未来趋势。在专著《轻松查账》中,重点研究了监督会计信息质量问题,在深入分析民间审计运作过程的基础上,提出了有效保证会计信息真实与可靠的方法。还在《预算会计》、《北京财会》等刊物上发表了多篇论文。本书在对现代营销理论的基本知识体系进行介绍的基础上,针对目前营销理论的新发展:营销组合理论4Cs、4Rs、4Vs,以及网络营销、顾客关系管理和整合营销等进行了探讨。同时还列举了五个案例(包括四个成功企业案例:惠普、戴尔、奥普浴霸、新概念汽车租赁,和一个失败企业的案例:美厨方便面),并进行了评价,以此来说明企业在实际经营中如何有效进行营销决策,开展营销活动。读者对象:党政企业领导干部,理论宣传工作者,社会科学领域的科研工作者及高校师生。