OTC药品营销管理

          第一篇 OTC药品营销管理概述第一章 OTC药品及营销管理的概念 第一节 非处方药与药品分类管理 第二节 市场、推销、市场营销、营销管理的定义 第二章 OTC药品企业市场营销管理 第一节 OTC药品企业市场营销管理过程 第二节 OTC药品营销管理工作的范围与内容 第三章 OTC药品营销调研 第一节 营销信息系统 第二节 OTC药品营销调研的定义、范围和作用 第三节 OTC药品营销调研的方法 第四节 选择和使用专业市场研究服务         第二篇 OTC市场概况与分析第四章 OTC药品市场营销环境 第一节 营销环境分析的重要性 第二节 OTC药品营销宏观环境的主要因素 第五章 OTC药品消费者行为分析 第一节 影响消费者购买行为的主要因素 第二节 OTC药品消费者行为分析 第三节 消费者购买OTC药品的决策过程 第六章 OTC药品行业与竞争者分析 第一节 OTC药品行业竞争分析 第二节 竞争对手分析 第七章 OTC药品市场现状与发展趋势 第一节 中国OTC药品市场状况与发展趋势 第二节 世界OTC药品市场概况与发展趋势 第八章 OTC药品市场细分与目标市场的确定 第一节 目标市场营销的概念和步骤 第二节 OTC药品市场细分 第三节 选定目标OTC药品市场          第三篇 OTC药品营销策略第九章 OTC药品产品策略 第一节 OTC产品与产品定位 第二节 OTC药品产品线决策 第三节 OTC药品产品的生命周期 第四节 OTC药品品牌决策 第五节 OTC药品产品的包装及其决策 第十章 OTC药品价格策略 第一节 制定OTC药品价格 第二节 定价战略的选择 第十一章 OTC药品渠道策略 第一节 渠道概念与模式 第二节 中间商 第三节 产品销售渠道的选择 第四节 如何培训中间商第十二章 OTC药品促销策略 第一节 促销的概念及重要性 第二节 OTC药品促销决策的类型 第三节 OTC药品促销策略 第四节 医药推广会操作           第四篇 OTC药品市场沟通与广告第十三章 OTC药品的市场沟通与公共关系 第一节 OTC药品市场沟通组合及其意义 第二节 OTC药品有效市场沟通的任务与步骤 第三节 OTC药品公共关系第十四章 OTC药品广告与广告策略 第一节 广告的定义与分类 第二节 广告的功能与要素 第三节 OTC药品广告媒体 第四节 制订广告策略第十五章 OTC药品的广告特性和策略建议 第一节 广告对于OTC企业市场营销的重要意义 第二节 OTC药品广告的特性 第三节 OTC药品的广告策略           第五篇 OTC药品终端营销执行与管理第十六章 OTC药品终端营销 第一节 OTC药品终端营销的含义及工作内容 第二节 OTC药品终端营销的作用和意义 第三节 OTC药品终端营销的组织管理第十七章 OTC药品药店推广 第一节 药店特点及作用 第二节 药店促销方式与管理 第三节 药店店员培训第十八章 OTC药品人员推销 第一节 人员推销的功能、作用和特点 第二节 人员推销技巧与培训 第三节 人员推销的组织结构与管理 第十九章 OTC药品营销的组织与管理  第一节 企业营销组织 第二节 OTC药品营销执行