第1篇 领导是过程, 而非职位
第1章 领导是每个人分内的事
概述
本书的写作意图
三位领导者
领导是什么
阻碍领导开发的假命题
全书纵览
本章提要
关键术语
思考题
活动
第2章 领导是涉及领导者. 追随者和情境三方的互动过程
概述
多镜头审视领导
领导者
追随者
情境
对领导和管理的再探讨
有效领导没有简单的诀窍
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第3章 领导是教育和经验的产物
概述
行动—观察—反思模型
感知在经验螺线中的关键作用
反思和领导开发
通过经历进行领导开发
通过教育和培训进行领导开发
塑造领导的自我形象
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第4章 评估领导能力, 度量领导效力
概述
评估领导
度量领导的效力
领导学的研究方法
领导学的箴言与理论
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第II篇 关注领导者
第5章 权力与影响力
概述
一些重要差异
权力与领导
影响策略
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第6章 领导与价值观
概述
伦理与价值观
关于性别角色的刻板印象对领导的影响
跨文化领导
对领导的实践者的一些启示
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第7章 领导特质
概述
人格特质与领导
人格类型与领导
智力与领导
情商与领导
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第8章 领导行为
概述
领导行为研究
管理脱轨与自我拆台行为
改变行为
开发计划
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第III篇 关注追随者
第9章 激励. 满足感和绩效
概述
激励. 满意度和绩效的定义
理解和影响追随者的激励水平
理解和影响追随者的满意度水平
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第10章 群体. 团队及其领导
概述
群体的性质
群体Vs. 团队:两者有差异吗
吉纳特的团队效力领导模型
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第IV篇 关注情境
第11章 情境的特征
概述
背景
相合模型
环境特征
情境工程
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第12章 领导的权变理论
概述
规范性决策模型
情境领导理论
权变模型
路径—目标理论
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第13章 领导与变革
概述
领导与管理:再次探讨
组织变革的理性方法
什么是领袖魅力型和变革型领导的共同特性
巴斯的变革型和交易领导理论
本章提要
关键术语
思考题
技能培养
活动
第V篇 领导技能
领导技能清单
第14章 基本领导技能
从经验中学习
沟通
倾听
果断
提供建设性反馈
对有效压力管理的指导
构建技术方面的任职能力
与上级构建良好的关系
与同事构建良好的关系
设置目标
惩罚
召开会议
第15章 高级领导技能
授权
管理冲突
谈判
解决问题
提高创造力
诊断个人. 群体及组织层面的绩效问题
工作团队的塑造
团队塑造障碍
高层团队的塑造
开发计划
可信度
辅导
授权