市场营销学

前言
第一章 市场营销总论
 本章重点
 基本概念
 引导案例
 第一节 市场营销学概述
 第二节 市场营销的核心概念
 第三节 市场营销观念的演变
 第四节 市场营销管理
 第五节 顾客让渡价值
 思考题
 案例分析讨论
第二章 市场营销环境分析
 本章重点
 基本概念
 引导案例
 第一节 市场营销环境概述
 第二节 直接营销环境
 第三节 间接营销环境
 第四节 市场营销环境分析
 思考题
 案例分析讨论
第三章 消费者市场与消费者购买行为分析
 本章重点
 基本概念
 引导案例
 第一节 消费者市场
 第二节 影响消费者购买行为的因素分析
 第三节 消费者购买决策过程分析
 思考题
 案例分析讨论
第四章 目标市场战略
 本章重点
 基本概念
 引导案例
 第一节 市场细分
 第二节 目标市场战略
 第三节 市场定位
 思考题
 案例分析讨论
第五章 市场营销信息系统及市场营销调研与预测
 本章重点
 基本概念
 引导案例
 第一节 市场营销信息系统
 第二节 市场营销调研
 第三节 市场营销预测
 思考题
 案例分析讨论
第六章 产品策略
 本章重点
 基本概念
 引导案例
 第一节 产品整体概念
 第二节 产品组合策略
 第三节 品牌和包装策略
 第四节 产品生命周期策略
 第五节 新产品开发战略
 第六节 新产品市场扩散
 思考题
 案例分析讨论
第七章 价格策略
第八章 分销渠道策略
第九章 促销策略
第十章 服务市场营销
第十一章 市场营销计划、组织与控制
第十二章 几种主要的新潮营销方式简介
参考文献