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怎样和媒体打交道

怎样和媒体打交道

定 价:¥29.00

作 者: (美)萨莉·斯图尔特(Sally Stewart)著;朱敏译;朱敏译
出版社: 中信出版社
丛编项:
标 签: 公共关系

ISBN: 9787508604046 出版时间: 2005-08-01 包装: 平装
开本: 24cm 页数: 213 字数:  

内容简介

  如何处理和媒体的关系曾让许多大公司和知名人士头疼不已,确实,有了媒体的理解和支持,企业和个人的品牌形象将扶摇直上;而一旦成为媒体的攻击对象,他们所有的努力和希望都可能在一夜之间被粉碎。在信息化、网络化的现代社会里,可以毫不夸张地说:成也媒体,败也媒体。本书的作者萨莉•斯图尔特——一位经验丰富的记者兼公关专家,根据自己多年的媒体从业经验和心得,总结了在不同情况下应对媒体的各种行之有效的策略,以及设计公关计划并有效执行的专家建议:制定成功的战术应对媒体的采访,在出现负面报道时进行有效的危机管理,成功规划关键信息点,回答任何问题的ABC模板,设计精彩的宣传资料袋,理解记者的思想和行为,告诉你永远也不要对记者说的十句话,如何避免在媒体面前出现致命的错误,撰写成功的新闻稿,推荐公司的新闻事件……在读完这本书之后,你会发现和媒体打交道原来可以如此轻松,而那些曾经困扰你的媒体公关问题,也都将迎刃而解。萨莉•斯图尔特(SallyStewart)曾经是一位记者,在《今日美国》工作 

作者简介

  萨莉•斯图尔特(SallyStewart)曾经是一位记者,在《今日美国》工作了13年,主要报道美国国内的重大新闻事件。其中包括辛普森谋杀案、洛杉矶骚乱,以及罗德尼•金被殴打的系列审判。在做记者时,她经常出现在美国有线新闻网(CNN)和其他电视台上,还时常参加电台的时事节目。从1996年起,她开始为各种各样的上市公司、私人公司和非营利组织担任公关顾问。她组建了自己的咨询公司——SA斯图尔特传播公司。现在她依然频频出现在电视时事新闻节目中。

图书目录

专文推介

言 前
言 第1章
成功面对媒体的基本原则
3 真正理解公共关系是怎样运作的
5 了解记者真正想要的是什么
7 并非所有的报道效果都一样
8 弄清楚你的承受极限
9 关于公司的第一篇报道将影响随后的一大批报道
10 乞求得来的不会带给你真正的快乐
12 记者不是朋友
13 《圣莫尼卡每日新闻》与《纽约时报》同样不可小瞧
13 夸夸其谈的肯定是骗子
14 没有调查就没有推荐权
15 第2章
记者的思想和行为
17 记者为何选择这个职业
19 记者寻找戏剧性的事件
20 报道质量的下降趋势以及它对企业人士的影响
22 第3章
答复记者的技巧
26 善待记者
28 抵制记者的不良行为
30 利用事实来抓住记者的注意力
32 以事实为基础来答复记者
33 永远不要说“无可奉告”
34 表现出对公司和产品的热情
37 第4章
什么是新闻
39 天生就是新闻的题材
40 难以推荐的新闻
46 第5章
关键信息点研讨会
53 保持关键信息点集中和简练
56 第6章
致命的错误:拙劣十二条
61 第7章
在采访中经受考验并取得成功
67 为采访获得成功而精心准备
69 在接受采访的前一天充分放松自己
70 用信心面对采访
72 准备好应答刺激性的问题
73 永远不要对记者放松警惕
76 牢记与记者打交道的基本规则
77 第8章
发挥组织关键词法的作用
81 精通总结的技巧
83 利用每一个机会强化你的信息要点
84 第9章
关键信息点的练习问题
87 采访问题范例
89 第10章
采访=事实+名人
97 做好在所有可能的场景中接受采访的准备
98 学会应付记者们不同的采访方式
105 第11章 永远不要对记者说的事情
111 永远不要对记者说的事情
111 如何弥补失误
115 第12章
情况突变时的对策
117 倾听别人的意见
118 如何应对不公正的报道
119 如何扭转错误报道导致的被动局面
121 扭转形势的其他方法
123 在采访中防患于未然
125 第13章
在媒体面前成功塑造良好形象
127 根据采访的场合选择合适的穿着
128 坚持穿着传统的服装
129 挑选合适的饰品
130 在采访前搭配好整体装束
131 勇于追求时尚
131 接受户外采访时的穿着
132 保持整洁的形象
132 身体语言
133 俚语
134 第14章
当媒体突然造访时
139 善意的突然采访
140 电台访谈节目的现场电话采访
141 截稿前夕的紧急采访
143 对不愿被采访者的伏击采访
145 第15章
危机管理
149 有备无患的危机管理战略
150 危机的避免和先发制人的方法
152 正面应对危机的战略战术
154 处理危机的其他策略
157 第16章
怎样撰写新闻稿
159 新闻稿写作基础
161 第17章
如何把公司推销给媒体
167 推销新闻稿
168 推销独家新闻报道
169 推销成功的关键是自信
176 第18章
如何雇用成功的公关顾问
179 在聘请外援与自力更生之间做出正确选择
181 在做出聘请外援的决定之前需要考虑的问题
182 发挥公司内部公关人士的最大潜能
186 第19章
怎样创建成功的宣传资料袋
189 让你的宣传手册形式简单而内容充实
190 第20章
媒体培训与互联网
197 通过网站,人们看到了你和你的品牌
198 让网站成为你的媒体好帮手
199 第21章
法律学校的公关课程
203 顶级律师的媒体错误
205 课程总结
209 译后记
211

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