走出困境

定　价：¥25.00

作　者：	（英）John Lambert等著；天向互动教育中心编译
出版社：	清华大学出版社
丛编项：	走出困境\通用管理能力
标　签：	企业管理

购买这本书可以去

当当网 (¥22.00)

ISBN：	9787302062479	出版时间：	2003-01-01	包装：	平装
开本：	23cm	页数：	140页	字数：

内容简介

　　如何说服你的同事和领导，使大家平静地、理性地达成一致的结论？这是大家工作中常常遇到的问题。作为一个团队的领导，你需要如何建立良好的人际关系？你在问题产生时该如何去做？如何阻止各种麻烦和纠纷的产生，以及如何解决冲突？通过本专题的学习和行动训练，你将会在以下几个方面得到帮助：了解自我，使自己保持镇静；学习影响和说服别人的艺术和技巧；在复杂的环境中找到解决问题的方法；在团队中建立良好的人际关系；阻止和解决工作中的冲突和纠纷。