前言
第1章战略管理：概述
什么是战略管理
战略过程的本质
道德规范和社会责任
战略管理的好处
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第2章价值创造：战略之势所必然的核心
价值创造的重要性
顾客和价值创造
通向市场领先者道路的价值原则
员工和价值创造
所有者和价值创造
新技术和价值创造
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第3章确立使命并理解战略
核心价值观. 使命和志向
战略的类型
波特的战略类别
电子商务战略的类型
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第4章内部审计
内部审计的过程
第一步：评估业绩
第二步：价值链活动与链接的分析
第三步：了解核心能力
第四步：明确优势和弱势
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第5章外部审计
环境与机构之间的关系
外部环境的细分
外部审计的过程
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第6章设定目标和进行战略选择
设定目标
战略选择
公司一级战略选择的工具
业务一级战略选择的工具
战略选择的全球性尺度
战略选择的行为学问题
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第7章战略选择的财务方法
战略管理中财务部门的作用
战略选择的财务方法
战略财务效果的预测
战略启动资金的来源
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第8章战略实施：领导员工和改革
谁对战略实施负责
战略实施的过程
机构文化在战略实施中的作用
战略实施为什么会失败
成功的战略实施：人的问题
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
附录8A：探索未来的模型
第9章战略实施：处理机构问题
成功实施战略的关键：机构问题
项目管理
机构协调在战略实施中的作用
战略和机构的设计
战略实施的国际视角
战略实施：两个例子
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
第10章价值创造的评价
对价值创造的测评：两种方法
评价价值创造的框架
结论
主要术语和概念
讨论题
实战练习
尾注
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