目录
引言1
概述7
第一部分了解文化第一章关系:个人主义还是集体主义?19
个人主义文化21
集体主义文化23
行动指南26
第二章社会框架:高情境还是低情境?29
高情境的文化31
低情境的文化33
行动指南37
第三章时间:直线式、变通式还是轮回式?39
直线式时间40
变通式时间42
轮回式时间43
行动指南46
第四章权力:层级型还是民主型?49
层级型文化51
民主型文化53
权力的标志和象征54
行动指南57
目录目录第二部分跨文化沟通第五章语言的运用61
英语: 一种行动的语言63
汉藏语系: 丰富的对比64
行动指南66
第六章书写69
书面化还是口语化71
直接还是间接71
即刻还是延时73
明确还是含糊74
行动指南75
第七章非言语沟通方式77
目光接触78
面部表情81
手势83
身体空间的运用85
沉默和语言的节奏87
行动指南88
第八章谈判91
分析谈判过程93
加强自己的说服力97
了解国际法100
行动指南103
总结105
文化调查问卷——了解自身文化的一种工具107
参考文献111
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