跨国管理（第二版）

第I部分全球化势在必行
第1章跨国管理：全球视角
开篇案例
跨国管理的根源
国际业务的历史
国际组织
跨国管理人员的作用
未来的期望与挑战
复习题
练习题
案例分析
第2章国际商业环境
开篇案例
全球视点
社会和经济变革
新增长理论
技术进步
跨国管理人员面临的新挑战
跨国管理的环境
复习题
练习题
案例分析
第3章政府关系与政治风险
开篇案例
政治与经济的相互关系
政治和法律体制
企业与政府的关系
政府干预
政治风险评估
政治风险管理
总结性评论
复习题
练习题
案例分析
第4章商业道德及社会责任
开篇案例
使用哪种管理准则
企业道德
道德前景
社会责任
复习题
练习题
案例分析
第Ⅱ部分战略和全球性组织
第5章全球战略规划
开篇案例
全球战略框架
国际战略和全球战略
全球战略规划
制定高效率的战略
复习题
练习题
案例分析
第6章全球化和战略执行
开篇案例
执行战略计划
选址活动--全球性选择
国外的进入选择
管理能力
复习题
练习题
案例分析
第7章设计高效跨国企业组织
开篇案例
跨国企业组织结构
各发展阶段的结构模式
跨国企业概述
跨国管理展望
复习题
练习题
案例分析
第Ⅲ部分跨文化管理中的跨边界问题
第8章跨国管理中的文化因素
开篇案例
文化的本质
文化价值观和行为
施坦德的文化模型
文化比较
对驻外管理人员的启示意义
复习题
练习题
案例分析
第9章跨文化沟通
开篇案例
消除障碍--跨文化信息沟通
文化与沟通
口头和非语言沟通的对比
提高文化间沟通效率的建议
复习题
练习题
案例分析
第10章跨文化谈判
开篇案例
全球环境下的谈判
谈判的性质
成功谈判的框架
管理谈判冲突
复习题
练习题
案例分析
第Ⅳ部分全球环境下的人力资源管理
第11章国际劳资关系
开篇案例
劳资关系综述
劳资关系体制的对比
国际劳资关系的发展趋势
管理国际劳资关系
复习题
练习题
案例分析
第12章驻外人员管理
开篇案例
外派经历
招聘与筛选
国外委任的培训和适应性准备
委任与适应
回国：回到家乡
薪酬与聘用条款
女性的职责和家庭因素
复习题
练习题
案例分析
第13章人员配置.培训和职业发展
开篇案例
国际人力资源管理的前景
综合管理和主管人员培养
子公司管理和人才培养
当地企业的人员配置与培训
全球人力资源开发
复习题
练习题
案例分析
第V部分人员管理：领导力
第14章人员激励：挑战多样性
开篇案例
人员激励的挑战
跨文化环境下的动机
跨文化主流观点的比较
文化多样性组织中的激励
复习题
练习题
案例分析
第15章全球环境下的领导力
开篇案例
领导：影响行为
领导力理论的基石
变革型领导
跨文化环境中的领导力
趋同和融合
复习题
练习题
案例分析
第16章国际团队：新兴的管理挑战
开篇案例
团队管理--全球方法
多元文化主义与多样性
文化及团队合作对比
群体和团队发展过程
21世纪的挑战
结束语
复习题
练习题
案例分析