物流市场营销

第一章 绪论
第一节 物流市场营销的内容和特征
第二节 物流市场营销的核心观念
第三节 物流市场营销的研究方法
（案例分析）中国第三方物流企业--宝供物流企业集团
复习思考题
第二章 物流企业战略规划与营销管理过程
第一节 物流企业战略规划概述
第二节 物流企业战略规划的内容与业务模式
第三节 物流市场营销管理过程
（案例分析）济南汽运总公司成功实施物流战略规划
复习思考题
第三章 物流市场营销调研与分析
第一节 物流市场调研
第二节 物流市场营销环境分析
第三节 物流市场顾客分析
第四节 物流市场竞争者分析
（案例分析）施温自行车公司的衰败
复习思考题
第四章 物流市场细分与目标市场选择
第一节 物流市场细分概述
第二节 物流目标市场的选择
第三节 物流市场营销的定位策略
（案例分析）中远集团：努力实现物流、商流、信息流的一体化
复习思考题
第五章 物流市场营销的产品策略
第一节 物流产品概述
第二节 物流产品的设计与分类
第三节 物流产品的生命周期与新产品开发
（案例分析）云南双鹤药业的物流管理
复习思考题
第六章 物流市场营销的定价策略
第一节 物流产品定价的依据及目标
第二节 定价过程
第三节 定价策略
第四节 价格变动策略
（案例分析）联想战略降价
复习思考题
第七章 物流市场营销的渠道策略
第一节 物流企业的分销渠道及其类型
第二节 物流企业渠道网络的建设
第三节 物流企业分销渠道的评价与管理
（案例分析）7-11便利店的集中化物流渠道管理
复习思考题
第八章 物流企业促销策略
第一节 物流企业促销与促销组合
第二节 物流促销沟通
第三节 物流人员推销
第四节 物流商业广告
第五节 物流营业推广
第六节 物流公共关系
（案例分析）“雪碧”何以风姿绰约？
复习思考题
第九章 物流企业营销计划、组织与控制
第一节 物流企业营销计划
第二节 物流企业营销组织
第三节 物流企业营销控制
（案例分析）科利华与《学习的革命》
复习思考题
第十章 物流市场营销的新发展
第一节 物流客户关系管理
第二节 绿色营销
第三节 网络营销
第四节 整合营销
第五节 关系营销
（案例分析）科龙的整合营销传播
复习思考题
参考文献
《物流市场营销》教学课件索取单