现代礼仪实务教程

定　价：¥28.00

作　者：	黄玉萍、王丽娟
出版社：	北京交通大学出版社
丛编项：	全国高职高专教育精品规划教材
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787811232240	出版时间：	2008-01-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	261	字数：

内容简介

　　《全国高职高专教育精品规划教材：现代礼仪实务教程》详细地介绍了现代礼仪实务的基本知识。主要内容包括：礼仪概述、形象美的塑造、个人基础礼仪、日常交际礼仪、常用礼仪文书、服务礼仪、习俗礼仪、涉外礼仪等。每章末均有本章小结、复习与自测、讨论题、实训训练和案例分析，既可作为阅读理解资料，又可作为实训教学内容，便于学生对知识的理解和掌握。

作者简介

暂缺《现代礼仪实务教程》作者简介

图书目录

第一章礼仪概述
第二章形象美的塑造
第三章个人基础礼仪
第四章日常交际礼仪（上）
第五章日常交际礼仪（下）
第六章常用礼仪文书
第七章服务礼仪
第八章习俗礼仪
第九章涉外礼仪
附录A 中国十大名花
附录B 中国主要城市（特区）市花（区花）
附录C 世界国花荟萃
附录D 结婚周年纪念名称
附录E 传统称谓
附录F 古代常用年寿词语
附录G 礼貌用语
附录H 服务忌语
附录I 中外重要时日一览
参考文献