管理学学习指南及习题集

第一篇 总论
第一章 管理概述
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第二章 管理思想与理论沿革
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第三章 管理环境和社会道德
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第二篇 计划
第四章 决策
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第五章 计划
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第六章 组织战略和战略管理
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第三篇 组织
第七章 组织结构与设计
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第八章 人力资源管理
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第九章 组织文化与组织变革
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第四篇 领导
第十章 领导
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第十一章 沟通
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第十二章 激励
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第五篇 控制
第十三章 控制
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第六篇 管理创新与发展
第十四章 管理创新与发展
一、关键概念
二、本章知识点
三、本章习题
参考答案
第七篇 综合试卷
综合试卷一
综合试卷二
第八篇 综合案例
综合案例一：同仁堂的传奇
综合案例二：王老吉，“防火”让自己火起来
综合案例三：台湾宏基集团企业再造
综合案例四：“星期八”连锁快餐店的成功经营之道
综合案例五：“四色球”——宝洁的品牌营销模式
综合案例六：世界第一大零售商沃尔玛的经营之道
综合案例七：三星：从优秀到卓越之路
综合案例八：惠普之道
综合案例九：通用的百年之道
综合案例十：迪斯尼主题公园的成功经营策略
综合案例参考答案