新官上任：领导者成功转型的沟通艺术

　　新领导要想尽早完成向新职位的成功转型，必须掌握一些关键技能，而其中最为关键的技能便是谈判。在本书中，谈判问题的权威研究专家迈克尔·沃特金斯利用从大量的研究和实际的咨询工作中总结出的经验，揭示了四个指引新领导与来自组织内外的众多关键人物进行谈判的目标。本书在以下几方面提供了有效的指导方针：◆在与利害关系人的谈判中创造最大的价值——通过识别和发现所有的机会。◆从创造的价值中获取合理的份额一一同时要避免犯一些常见的错误，例如将太多的价值都留给了谈判对手，或者为你自己一方获取了太多的价值。◆构建关系——通过明确与哪些人建立起的联系需要维护和增进。◆维护你的声誉——通过你在新领导职位上努力创造并获取价值时所展现出的正确行为。沃特金斯还提供了一些实用的战略，用以帮助新领导成为一名世界级的谈判人员，包括：◆将谈判战略与实际情况相匹配——通过判断你所要面对的谈判类型，识别出关键的约束条件和机会，并相应地制定战略。◆影响关键对手的立场——通过明确如何以一种最佳的方式利用你所拥有的信息。◆以对你有利的方式影响谈判结构——通过对参加谈判的人员、谈判的议事日程以及谈判的次序安排等施加影响。◆作好准备，提升自己——通过拿出时间来反思你的谈判经验，提烁出吸取到的重要教训，并将你的知识传给那些代表你进行谈判的其他人。通过展现新领导所要面对的各种关键的谈判，本书提供了你在攀登事业阶梯时得以采取正确策略所需要用到的所有工具，以及在那些新担任的领导角色上获取成功所需要用到的所有工具。

　　迈克尔·沃特金斯：欧洲工商管理学院教授，著名咨询公司Genesis Advisor的创始人。