根据目前国内汽车营销市场的特点,结合高等职业教育理论“够用为度、注重技能训练”的特性,以培养第一线的汽车营销人才为目标,编者深入汽车销售企业实地调研,以汽车销售的工作过程为主线来编写本教材。本教材编写有两方面的特点:(1)注重实践性,多案例分析,少理论阐述,以职业岗位能力为本位,力求教材简洁、明了。教材内容参阅了大量国内外公开发表的资料和文献,教材的内容精练、精选,目的是是初学者通过学习能很快成为一个懂得汽车销售的专业人才。(2)打破传统的营销教材编排顺序,对理论体系进行了重新整合,以汽车营销实务为核心,在汽车技术知识方面不求纵向深入,而求横向宽泛,吸收前沿的营销理论和营销方法。教材首先分析、阐明作为基层的专业汽车销售人员应具备的素质与应遵循的规范,然后拓展到中层的汽车销售人员所应具备的汽车营销策划能力。 本教材共分九章,主要内容包括:汽车营销战略与市场策略,汽车4S店销售的基本流程,汽车营销管理,汽车营销技巧,汽车售后服务等。