第一章 不可不知的战略管理
战略管理
企业战略
战略规划
战略联盟
战略营销联盟
市场营销战略
战略业务单元
三段式战略循环
市场渗透战略
多元化经营战略
联合经营战略
紧缩型战略
扩张型战略
防御型战略
集中化战略
差异化战略
成本领先战略
一体化增长战略
市场开发战略
产品开发战略
电子营销4E战略
战略性人力资源管理
CS经营战略
CI战略
关键过程领域
战略地图
关键绩效指标
经营理念
该心能力
六力分析模型
标杆分析法
五力模型
SWOT分析法
PEST分析
STP理论
BCG矩阵
安索夫矩阵
贝恩利润池分析工具
波特的价值链分析模型
定性预测
定量预测
德尔菲法
市场领先者
市场跟随者
市场挑战者
顾客导向
竞争者导向
技术导向
需求导向
产品导向
顾客感知价值
顾客满意
顾客忠诚
生产观念
产品观念
推动策略
拉引策略
B2B
BAB
B2M
B2T
B2G
C2C
B2C
能力成熟度模型
领导行为连续体
管理方格理论
ERG理论
互补优化原理
能级层序原理
公平竞争原理
反馈控制原理
弹性冗余原理
主观能动原理
文化凝聚原理
系统优化原理
信息催化原理
同素异构原理
激励强化原理
动态适应原理
核心人力资源
基于价值的领导
变革型领导
情境领导理论
情境领导Ⅱ
民主式领导
集权式领导者
战略领导者
维持型领导者
愿景领导
第五级领导者
团体迷思
团队管理
团体压力
团队建设法
团队效能感
团队冲突
团队绩效
高情商的团队
工作团队
虚拟团队
自我管理型团队
跨职能团队
……
第二章 不可不知的组织管理
第三章 不可不知的创新管理
第四章 不可不知的财务管理
第五章 不可不知的营销管理
第六章 不可不知的人力资源管理
第七章 不可不知的物流管理
第八章 不可不知的管理思想
第九章 不可不知的管理艺术
第十章 不可不知的宏观经济管理
第十一章 不可不知的微观经济管理
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