最危险的商战术

推荐序 商场就是战场
前言 下一个商界新贵是你吗？
嘿，伙计，这本书本身就是一个测试，你有没有成为商界精英的资格？你必须忍受前三章的枯燥，就像必须从1数到10。容易点的内容将从第四章开始。想要完整掌握这套系统最好把基础打好。
第1章 像性格分析师那样分类性格
性格分析的商业价值
性格是天生的吗
教你几种性格分析的工具
现在，尝试分析你手下人的性格
这一章我在四个易于跟踪观察的类别之中对所有的人进行了归类。我提出了一个简单的标准：帮助。如果你能准确识别，就会洞悉人们在与别人打交道时情绪化和感情外露的根源。
第2章 像测谎员那样提问
掌握真相的商业价值
模拟测谎的场景
教你几种提问的工具
在你想了解真相时，肯定希望能像测谎员那样提问。你发现人们不经意间会泄漏一些有价值的信息，有些信息可能并不明显，但通过测谎员式的分析，你可以确定这些信息暗中显示了他/她的性格和事实真相。
第3章 像间谍那样建立社交网络
建立间谍般社交网的商业价值
间谍都在想什么
怎样构建精密的社交网
几种必需的社交工具
试试激励的作用
你想结交谁？为什么？怎样使那个人做你希望他做的事情？如果你再也不需要他/她了，你该怎样对待他/她？这时候你就需要像间谍那样构建社交网了。对女士要格外注意：女性往往天生比男性更具有成为优秀间谍的潜质。
第4章 像审讯员那样面试
像审讯员那样面试的商业价值
几种面试的好工具
对应聘者进行面试的方法
学习怎么结束面试
通过提问，审讯员可以赢得掌控权。他会像连珠炮般问出一些问题，在这之后，他会完善当前的方法，并细心观察审讯对像。对应试者来说，如果这些问题很难缠，你无法摆脱它，那就使用五个问题来改变话题。
第5章 像谈判专家那样谈生意
像谈判专家那样谈生意的商业价值
谈判专家们常用的谈判工具
在谈判中永远不要偏离你的主要目的：让你的目标服从你的意志。这是谈判成功的最有效方式。必须创造一个环境让对手觉得他有机会赢，即使他注定会失败，你也要这么做。记住，有时敌手的优势隐藏得很深。
第6章 像情报分析师那样研究
像情报分析师那样研究的商业价值
教你几种研究分析的工具
找出影响分析结果的因素
我的同事曾经无数次警告我，“不要把维基百科作为信息来源”，我在这里要说，维基百科是获取核心概念的明智之选。对某件事情了解比较多的人士写的东西，通常比普通人写的东西更有价值。
第7章 像海豹突击队那样决断
像海豹突击队那样决断的商业价值
几种让你快速决断的工具
在一次实弹演习快结束时，多个仿真的“敌人”弹出来，其中一个拿着枪的敌人向我和我的战友开枪（空弹）。敌人一出现，我就不停地向他们射击。直到我的长官用枪托狠敲了下我的头盔，说：“别像个蠢驴一样！你不用杀死每个人，首先要杀死那个拿枪的！”
第8章 像特种部队那样建设团队
像特种部队那样建设团队的商业价值
团队建设的策略
团队建设的工具
团队领导机制
团队建设程序很简单，但很少有公司做得好。首先，要为每个加入团队的人设立一个门槛:要想有所得，就得证明你自己。其次，要把不同类型的人融合为一体，但要为他们预留成长空间。随着不断地进行评级，要建立一种成长的文化，允许新人融入这个团队。最后，清楚地定义期望，当某个人满足不了团队需要的时候，让他离开。
结论：你要逐渐变强！
致谢
格雷格·哈特利的致谢
玛莉安·卡琳奇的致谢