第一章 谦虚低调
——成功人士的社交魅力
1、力倡“戒傲”的曾国藩
2、内敛低调的富兰克林
3、袁涣拒写辱骂信
4、老禅师的“空杯心态”
5、林肯运用沉默赢得辩论
6、虚心向别人请教的比尔·盖茨
7、低调务实的任正非
8、公叔座谦虚低调得器重
9、自降身份的博士得重用
10、互相谦让的陈平和周勃
11、倾听民众心声的林肯
12、林肯低调沉稳获选票
13、有自知之明的曹操
14、低调的上古帝王舜
15、虚心向上司请教的林肯
16、平易近人的土光敏夫
17、没有“官样儿”的华盛顿
18、始终微笑着的古永锵
19、“与民同乐”的海因茨
20、“一碗水端平”的洛克菲勒
21、不摆架子的杰克·斯塔克
22、倾听小朋友说话的克莱特
23、尊重员工意见的戴尔
24、和士兵聊天的艾森豪威尔
25、站在下属角度说话的经理
26、甘当绿叶的领导者
第二章 大度容人
——人际交往的宝贵品格
1、宽容为怀的尼克松
2、武则天得饶人处且饶人
3、为人处世流缝隙的吕蒙正
4、为犯错下属开脱的韩琦和丙吉
5、阿弗来特宽容谅解赢得好帮手
6、华盛顿宽容豁达化矛盾
7、麦金利总统宽容大度赢尊重
8、容人之长的刘邦
9、以德报怨捐器官
10、以宽容化解忌恨的蔺相如
11、屡次被害却不计较的舜
12、梁楚“西瓜事件”05,
13、“六尺巷”的故事
14、因宽容而赢得信任和拥戴的甘地
15、许光达用宽容化解教授的不安
16、里根将心比心鼓励小护士
17、绕着房子跑圈的艾地
18、有容人雅量的王旦
19、自叹不如对手的乔丹
20、禅师宽容的智慧
21、李世民施恩不求回报释放尉迟敬德
22、艾森豪威尔的上司迈克阿瑟
23、年轻指挥官用宽容化解仇恨
24、威尔·罗吉士用一头牛换得一点人情味
25、宰相肚里能撑船
26、宽恕战俘的善良人们
27、孔子教仲由宽容
28、以德服人的牛根生
第三章 重信守诺
——为人永久称颂的处世信条
1、真诚赢得优秀人物的青睐
2、海明威真诚待人，朋友遍天下
3、平时常联系，危难之中显情谊
4、危难时刻，鲁肃出手救周瑜
5、善听朋友忠告的玛丽亚
6、周恩来真情感人结知交
7、梅欧文美丽的谎言
8、商鞅重信诺推行改革
9、季札挂剑
10、晋文公讲信义，不战而胜
11、诚实的乔治为自己赢得名声
12、金斧头和银斧头
13、老实诚恳的晏殊
14、曾巩敞开心扉，以诚待友人
15、主动向顾客退还差额的吉田忠雄
16、曾子杀猪
17、二战时期的奇妙圣诞夜
18、信任，是给下属最大的尊重
19、拿破仑的玫瑰花誓约
第四章 隐忍漾让
——能伸能屈摆脱人际困境
1、陈平一时的容忍，换来刘氏的安全
2、忍辱负重的总统夫人
3、晋文公“退避三舍”胜楚军
4、狄仁杰忍一时之屈洗冤情
5、亨利能屈能伸，忍辱负重扳倒教皇
6、不争一时长短的蔡锷
7、孙膑忍受磨难终获救
8、张良真诚隐忍得兵书
9、史密斯“引狼入室”获成功
10、越王勾践忍辱负重东山再起
11、康熙欲擒故纵拿鳌拜
12、袁凯“装疯卖傻”终保命
13、武则天暂时退让保性命
14、韩信暂时低头求自保
15、拉斯顿忍常人所不能忍，拯救自己
16、忍辱求全的范雎
17、主动忍让的曾国藩
18、燕王委曲求全雪前耻
19、看重他人才能赢得尊重
20、不贪小便宜的曾国藩
第五章 难得糊涂
——大智若愚真聪明
1、巧装糊涂免尴尬
2、李嘉诚的吃亏哲学
3、懂得吃亏获人缘
4、善于吃亏的“红顶商人”胡雪岩
5、威廉大智若愚获硬币
6、巧妙“守拙”获市长赏识
7、“眼前亏”让孟尝君受益良多
8、为自己赢得出头之日的“吃亏”
9、“瘦羊博士”甄字
10、杨士奇丢掉芝麻得西瓜
11、刘睦故作糊涂，守拙保身
12、假装糊涂，模糊应对
13、揣着明白装糊涂免遭杀身之祸
14、张作霖将错就错扬国威
15、赵光义假借醉酒装糊涂
16、隰斯弥假装不知免祸患
17、吕端大事精明，小事糊涂
18、盲人师父的复明药方
19、江朝宗吃“回头草”
20、古代官宦的糊涂保身法则
21、诸葛亮的“糊涂事”
22、公孙仪的吃鱼理论
23、模糊表态，似是而非好解脱
24、唐代宗装聋作哑化矛盾
第六章 中庸之道
——成功者秘而不宣的处世圣经
1、己所不欲，勿施于人的大禹
2、懂得变通的孙膑
3、乔特以退为进获利益
4、识大体顾大局的长孙皇后
5、善良而有谋略的谋士荀攸
6、卫青恩威并济用人才
7、成府但不圆滑的淳于髡
8、郭子仪大开门户避陷害
9、子产拆围墙
10、子莫不偏不倚，坚持中道
11、周恩来将心比心示公平
12、保持人际关系和谐的距离
13、蔺相如刚柔并济完璧归赵
14、善良的林冲和有霸气的鲁智深
15、不因强而刚，不因弱而怯
16、男孩和浅水洼的小鱼
17、曾宪样黑脸开戏，红脸收场解纠纷
18、随机应变方能稳立于世
19、杨振宁放弃实验论文终获成功
20、“厚脸皮”的司马相如夫妇
第七章 谨言慎行
——小心方能行得万年船
1、魏征曲言劝谏太宗
2、邹忌运用类比手法劝威王
3、主动给自己“抹黑”的王翦
4、功成身退的刘伯温
5、刘邦“自贬”打消项羽顾虑
6、司马懿“装病”麻痹对手
7、海瑞巧借皇帝之言为民请命
8、法琳“未念观音，惟念陛下”免灾祸
9、贾诩巧用沉默劝谏曹操
10、李莲英随机应变化危机
11、面对不如自己的上司时的表现
12、晏子委婉转折劝齐王
13、孙武激流勇退，留清名
14、齐貌辨帮靖郭君渡难关
15、适时表现自己获提拔
16、每天多做一点，终获老板赏识
17、把鲜花献给上司戴的王浚和龚遂
18、识时务者为俊杰
19、三思而行免祸患的大臣
20、杨士奇将自己“大众化”以避祸端
21、服从命令的巴顿
22、屠羊说拒赏
23、高立身低处世的张良
24、克罗克隐藏目的终成功
25、箕子装疯避暴政
26、郭子仪“宁得罪君子，不得罪小人”
第八章 借力合作
——打造共赢的人际关系
1、斯大林站在同一立场结盟罗斯福
2、善于“借光”获成功
3、周瑜善于借人除隐患
4、化敌为友获双赢
5、合作伙伴让乔布斯成功创业
6、石头的善缘
7、帮助别人就是帮助自己
8、以“花”会友获成功的吕春穆
9、“鸡鸣狗盗”救孟尝君
1O、徐志摩利用血缘关系结良师益友
11、默罗与他人合作振兴广播业
12、借助“巨人”肩膀来抬升自己的比尔·盖茨
13、“名人”效应
14、“有钱大家一起赚”的温州人
15、分享客户喜悦赢订单的乔·吉拉德
第九章 巧言妙语
——三寸之舌强于百万雄师
1、实话虚说，陀思妥耶夫斯基抱得美人归
2、马歇尔保留意见说服朋友
3、费孝通、王同惠互赞才华结良缘
4、马雅可夫斯基的反击
5、琼斯恰到好处的迎合通过提案
6、化直接为迂回的求人方式
7、岔开话题巧作答
8、克罗里委婉曲折得好感
9、画师恭维免罪责
10、晏子激将去隐患
11、华西里也夫斯基的信息灌输提建议法
12、优孟正话反说劝服楚庄王
13、萨克斯向罗斯福迂回表达见解
14、拿破仑·希尔为自己随便发脾气而道歉
15、坚持立场，维护尊严的周恩来
16、华歆设宴巧拒礼物
17、记住每个人名字的罗斯福
18、彭德怀主动道歉谊更深
19、为人置梯，保人脸面的丰后守
20、尼克松的情感演说打动民众
21、避免与人辩论的卡耐基
22、智者先肯定，愚者先否定
23、伽利略婉言说服父亲
24、封伦料事如神获赏识
25、幽默让你更受欢迎
26、赫鲁晓夫将错就错巧圆场
27、诸葛亮出神入化激将法
第十章 感情投资
——人情做足才有杀伤力
1、窦公“放长线，钓大鱼”
2、汉景帝体恤下属得忠心
3、刘备以情感人获支持
4、罗斯福关心他人受爱戴
5、用照片笼络人的蒋介石
6、朱元璋以人心打天下
7、玫琳·凯的柔性管理
8、赏罚分明的毛泽东
9、以身作则的王翱
10、借花献佛，巧得人助
11、“冷庙烧香”得回报
12、朱博借助“将功赎罪”降服两恶霸
13、容人之隙得人心
14、爱兵如子的吴起
15、埃尔默莱特曼的推销秘
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