保险基础与实务（第2版）

第一章　保险概述
第一节　风险与风险管理
一、风险的相关概念
二、风险代价
三、风险管理
四、风险与保险的关系
第二节　保险的基本概念
一、保险的相关概念
二、保险产生的条件
三、保险的分类
第三节　保险的职能与作用
一、保险的职能
二、保险的作用
第二章　保险原则
第一节　保险利益原则
一、保险利益原则的含义和意义
二、保险利益原则在财产保险和人身保险应用上的区别
第二节　最大诚信原则
一、最大诚信原则的含义
二、最大诚信原则的主要内容
三、违反最大诚信原则的法律后果
第三节　近因原则
一、近因原则的含义
二、近因原则的判定及其运用
三、保险条款对近因原则的修正与限制
第四节　损失补偿原则
一、损失补偿原则的内容
二、损失补偿原则的例外
三、损失补偿原则的派生原则
第三章　保险公司与保险法
第一节　保险公司
一、保险组织的形式
二、我国保险公司的组织形式
三、我国保险公司的设立、变更和终止
第二节　保险法
一、保险法概述
二、我国保险法概述
第四章　保险市场
第一节　保险市场概述
一、保险市场的含义
二、保险市场的要素
第二节　保险市场的需求与供给
一、保险市场需求
二、保险市场供给
第三节　再保险市场
一、再保险的含义
二、再保险方式
三、再保险的安排方法
第四节　保险监管
一、保险监管的含义
二、保险监管的目标和方式
三、保险监管体系与监管内容
第五章　保险合同
第一节　保险合同的概念与特征
一、保险合同概述
二、保险合同的特征
第二节　保险合同的要素
一、保险合同主体
二、保险合同客体
三、保险合同的主要内容
第三节　保险合同的订立、变更和终止
一、保险合同的订立
二、保险合同的变更
三、保险合同的终止
第四节　保险合同的争议及处理
一、保险合同纠纷及其产生原因
二、纠纷的处理
第六章　人身保险实务
第一节　人身保险概述
一、人身保险的内容
二、人身保险的特点
三、人身保险的业务程序
第二节　人寿保险
一、投保范围
二、保险责任和责任免除
三、主要条款
第三节　健康保险
一、疾病保险
二、医疗保险
三、长期护理健康保险
第四节　人身意外伤害保险
一、意外伤害保险的定义
二、意外伤害保险的保险责任的构成要件
三、保险责任
四、责任免除
五、保险期间
六、保险金额和保险费
第七章　企业财产保险与家庭财产保险
第一节　企业财产保险
一、承保范围
二、保险责任与责任免除
三、主要规定
四、保险实务流程
第二节　家庭财产保险
一、保险财产范围
二、保险责任和责任免除
三、主要规定
四、险种
第八章　货物运输保险实务
第一节　货物运输保险概述
一、货物运输保险的含义
二、货物运输保险的主要险种
第二节　货物运输保险的基本内容
一、国内水路、陆路货物运输保险的基本内容
二、海上货物运输保险的基本内容
三、航空货物运输保险
第三节　货物运输保险的主要规定
一、国内货物运输保险实务
二、海上货物运输保险实务
三、航空货物运输保险实务
第九章　运输工具保险实务
第一节　机动车辆保险
一、机动车辆保险概述
二、机动车辆保险基本险
三、机动车辆保险的保险金额和保险费率
四、机动车辆保险的赔偿处理
第二节　船舶保险
一、船舶保险概述
二、保险责任和责任免除
三、船舶保险的保险金额、保险费率及免赔额
第三节　飞机保险
一、飞机保险及其承保责任
二、飞机保险的保险金额、保险费率及免赔额
第十章　责任保险实务
第一节　责任保险概述
一、责任保险概况
二、责任保险的一般责任范围
第二节　产品责任保险与公众责任保险
一、产品责任保险
二、公众责任保险
第三节　职业责任保险与雇主责任保险
一、职业责任保险
二、雇主责任保险
第十一章　信用保证保险实务
第一节　信用保证保险概述
一、信用保证保险的概念
二、信用保证保险的承保与理赔
第二节　信用保险实务
一、国内信用保险
二、出口信用保险
三、投资保险
第三节　保证保险实务
一、保证保险的概念
二、合同保证保险
三、产品质量保证保险
四、诚实保证保险
第十二章　保险营销
第一节　保险营销概述
一、保险营销的概念
二、保险产品销售的主体
三、保险产品销售的客体
四、保险产品销售的对象
五、保险产品的间接和直接销售
第二节　保险产品销售的管理
一、保险产品销售环境分析
二、保险市场细分
三、保险公司目标市场开发
第三节　保险产品销售的策略
一、产品策略
二、定价策略
三、促销策略
四、竞争策略
五、服务策略
第四节　保险营销实务
一、目标市场细分和卖点分析
二、保险营销技巧和营销话术
第十三章　社会保险与政策性保险
第一节　社会保险
一、社会保险概述
二、社会保险的主要内容
三、我国社会保险的现状及发展
第二节　政策性保险
一、政策性保险概述
二、政策性保险的种类
参考文献