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受益一生的北大管理课(精装)

受益一生的北大管理课(精装)

定 价:¥29.80

作 者: 张卉妍 著
出版社: 中国华侨出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787511348722 出版时间: 2014-11-01 包装: 精装
开本: 16开 页数: 456 字数:  

内容简介

  沙滩红楼,未名燕园,博洋高歌,陈实飞舞。北京大学是享誉世界的百年名校,莘莘学子孜孜以求的学术殿堂。作为中国历史最悠久、地位最崇高、影响力最大的高等学府之一,北京大学历经了百余年的文化积累与沉淀,形成了独特的文化体系与理念。1985年,北京大学顺应时代需求,建立了经济管理系,1994年,被正式更名为北京大学光华管理学院。作为专门从事管理研究和教育的机构,光华管理学院秉承了北大悠久的人文传统、深邃的学术思想和深厚的文化底蕴,处于中国经济发展与企业管理研究的前沿,以向社会各界提供真正具有国际水准的管理教育为己任,致力于帮助国有企业管理的国际化、民营企业管理的现代化、跨国公司管理的本地化。在一个企业中,管理层是神经系统,担负着整个企业的日常工作运转。企业只有在优秀管理者的领导下,才能健康有序地运作,并在这种状态下发展壮大。因此,越来越多的人认识到先进的管理模式对于企业发展的重要作用。我们以北大管理课的学术观点为发射源,从企业最根本的生存和发展等问题出发,归纳其生存根基,总结其发展优势,倡导务实的管理艺术,升华可持续性的管理理念。张卉妍编写的《受益一生的北大管理课(精)》从管理者内在素质的培养到外在的形象树立,从管理者识人、用人、授权到激励员工、协调团队,从管理决策、战略到应对危机、创新发展,详尽细致地讲述了一位管理者如何完成从平凡到优秀、从优秀到卓越的蜕变。书中还总结提炼了许多北大著名教授的管理箴言,为广大读者提供了管理企业的方法与思路。

作者简介

暂缺《受益一生的北大管理课(精装)》作者简介

图书目录

名企为什么这样红——始于伟大的目标
要让员工相信,实实在在的目标唾手可得
梦想的力量——成功往往“源于一个梦”
专注,用手中的枪去瞄准目标
尽可能提前完成目标的最后期限
优秀的管理者,善于给目标排排序
方向锁定行动,对结果志在必得
寻找新动力,不断搜寻新目标
第二章 战略管理课:生存下去并且发展起来,“你的利润空间会很大”
定战略——确定何所为,何所不为
红海或蓝海,依存于自身的定位
没有必要一开始就把战线拉太长
掌握趋势,确保战略的前瞻性
走向多元化,一定要万分慎重:
战略一旦确定,就要注重落实力
为未来的变化做好必要准备
第三章 决策管理课:学会做决策,但必须“摆脱具体事务的羁绊”
指挥上的“独裁”:必须要抓的大权
决策目标要明确,行动就有针对性
没有充分的调查,就没有正确的决策
兼听则明,引导员工积极参与决策
做好决策沟通,掌握决策的艺术
做对决策:优选比努力更重要
人事决策不能轻易撒手
保持理性,关键时刻敢于拍板
第四章 人才招聘课:用三分之一的时间找人,找最优秀的人,
找最适合的人
求贤纳才——把自己当成超级天才的侦探
通过面试识人,让你招到精英
学历与能力:天平该向哪边倾斜
伯乐相马:寻找有潜力的员工
人才评价:直觉还是技术
避免在人事决策上犯错误
尊重人才,把最好的位置留给他
第五章 用人管理课:每个人都拥有智慧,关键是怎样激发和运用
没有最好的人才,只有最适合的人才
唯才是举,避免任人唯亲
关键位置上敢用“外人”
人才重要,善用对手的人才更重要
公正用权,公平处世:一碗水端平
人无完人,要允许员工犯错误
区别对待不同的下属,发挥他们的优势
第六章 授权管理课:“从细节中超脱出来”,不去和别人抢权
充分授权:管理者的带队伍诀窍
越聪明的管理者,越懂得“弱治”
向下属分权,让看准的人挑担子
问员工要业绩,不要具体方案
权责一致,授权也要讲究策略
给下属更多的自由和空间
专业的事情,让专业的人去做
分配要合理,派工作要把握技巧
第七章 创新管理课:复制北大精神,鼓励不断揣摩市场需要的
创新
不要抱怨创新难,不换脑袋就换人
创新型员工——提升企业竞争力的关键
学会借力——左脑和右脑的配合
鼓励创新,找到企业创新的动力机制
制度创新是创新管理的前提
着眼于市场,创新才卓有成效
兵贵神速,如何做到先人一步
设法留住创新人才,做到为己所用
第八章 制度管理课:谁说了算——慢慢形成“规矩说了算”
管理难题:法治还是人治
按制度办事:不要动不动就“例外”
建章 立制,坚决做到“对事不对人”
制度不完善,滋生“潜规则”
制度化管理要做到刚柔结合
热炉法则:不要轻易触碰高压线
领导者必须带头服从规章 制度
制定制度必须遵循的十大原则
第九章 人性管理课:管理是以他人为中心的包容,不是以个体
为中心的自私
不要存心去管人,不要忽略人的情绪
“仁爱”是赢得人心的有效方法
带人要带心,把下属的心暖热
关注员工心理,帮助他们对抗挫折
像尊重合伙人一样尊重员工
让积极的工作环境吸引人
努力记住所有员工的名字
将宽容与爱融人企业管理
第十章 激励管理课:滋润员工心灵,“在让利中学会分享”
有激励才有动力,建立企业的激励机制
给员工以挑战,就是对他最大的激励
不吝啬赞扬,最大限度地鼓舞士气
公开、公平、公正:激励的基本前提
激励下属,避免开空头支票
意外之喜最能激励人
采用多种激励方法,激发员工的干劲
第十一章 沟通管理课:少说多听常点头,“下属的干劲是
谈出来的”
与员工交流思想,这是你的主要工作
传递期望,让员工感受到鼓舞而不是失望
心怀善意和认同感,可以帮你赢得人心
放下你的高姿态,和员工坦诚交流
由心入手,化解员工的抵触心理
非正式沟通,体现随意和亲切
肢体语言,此处无声胜有声
沟通不是传话筒,向下属推销信息
双向沟通做到位,才是真沟通
第十二章 执行力管理课:大多数时候,人们不知道干什么
细化执行的标准,科学考察执行的效果
执行不打折:明确管理角色与执行角色
执行不容小疏忽,注意每一个细节
执行力是一种服从力,像军人一样执行
流程导向:用流程解决共性的问题
做好沟通,问明白了再去做
将具体目标量化,强调可操作性
跟进,是确保执行到位的好方法
学习西点模式,不为自己找任何借口
第十三章 高效能管理课:错误的工作方式只会增强劳动强度
神奇的“二八法则”:抓住关键
集中精力去做那些最重要的事情
制定任务清单,让工作条理化
制订有效的计划,并遵照执行
不虚度光阴,先做好时间预算
占领信息高地,高效地过滤信息
分清轻重缓急,给工作排号入座
不要把时间都浪费在琐务中
管理者要学会说“不”
第十四章 潜能管理课:激发个人潜力。将“小草”变成“大树”
有关潜能的三个疑问
摆脱约拿情节,不再自我设限
提升期望值,充分挖掘员工潜力
责任激发潜能,填补“能力空白”
不要害怕犯错,适当鼓励冒险精神
让下属接受更具挑战性的工作
别奢谈慢活,速度决定一切
第十五章 竞争力管理课:商战策略是真正决胜千里的因素
核心优势——牢记自己的核心竞争力
与狼共舞,实现双赢的竞合之道
人无我有,人有我优,人优我新
抓住特定的客户群,走市场细分之路
淡季不淡:如何将淡季转为旺季
精细化管理,是企业家的第六项修炼
创立自己的品牌,提升自己的行业影响力
第十六章 营销管理课:尊重客户价值,持续创造差异和个性
客户的抱怨就是你的订单,不要逃避
要吸引客户,就要先让客户获利
主动从客户的立场寻找需求
消费者的懒惰心理中也有商机
打造产品卖点,成功吸引客户
留住老客户,企业受益无穷
随需应变才能成为常胜之军
第十七章 成本管理课:记住,企业内部只产生成本
微利时代,节约的都是利润
砍采购成本,剔除毫无成效的投人
争取实现零库存,减少无形耗费
以市场为导向,有效控制生产成本
会省钱,更会花钱:把钱花在刀刃上
在尽力压缩行政成本方面下功夫
将控制成本落到管理的每个环节上
第十八章 团队管理课:团队建设就像‘‘揉面团”,如何分配
“利益与人情”
俞敏洪的糖纸理论:学会分享
优势互补,打造“西游团队”
让团队成员和谐共处
啃下“特等公民”这个硬骨头
鲶鱼效应:激发员工进取心
一定要关注非正式小团体的作用
建设高效团队,让凝聚力催生战斗力
第十九章 企业文化课:文化注入和思想改造,让内心沉淀企业基因
愿景帮助企业得到员工真正的忠诚
建立企业文化,重在员工认同
文化建设也需要时常更新
树立主人翁精神,做企业的代言人
为员工创造家的文化氛围
安全文化建设永远不能放松
塑造企业文化的几项原则
走出文化建设的误区
第二十章 危机管理课:繁荣时代不要忘了自己的“渴求”
21世纪,没有危机感是最大的危机
每人只错一点点,小错也能酿成大祸
找到“蚁穴”,注意危机前的隐性信号
居安思危,在不需要钱的时候借钱
关口前移,事前防范胜过事后弥补
成功化解危机,预警机制才是防病的关键
没有绝对的危机,危机中蕴藏有契机
第二十一章 管理艺术课:难得糊涂,“在恰当的时候做最恰当
的事”
放下自己的架子,让员工感受亲和力
勇于担责,与员工一起分享荣耀
错误面前,管理者该不该认错
难得糊涂:学会在下属面前装糊涂
兑现承诺,不要失信于人
招揽而非排挤比自己能力更强的人
不用私心,下属才会追随你
第二十二章 自我管理课:我不进步,企业就不会进步
点燃激情,让自己发光发热
干出样子,形成榜样的力量
归零心态——放下才能得到
打好这份工,树立主人翁的意识
清空坏情绪,别让心灵堆满垃圾
勤奋刻苦,培养勤勉努力的品性
持感恩之心,品味命运的馈赠

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