推荐序 创业的终极价值是建立信任
前言 未来属于有影响力的人
第一章 互联网+:让创业者站在风口处
创业定位:要么唯一,要么第一
互联网思维:是颠覆,更是重构
品牌营销:创始人代言更靠谱
品牌调性:个人魅力胜过产品
商业模式:得粉丝者得天下
第二章 粉丝诉求:存在感、参与感、归属感
存在感:“晒”是一种流行
参与感:分享并快乐着
归属感:好创意赢得粉丝信任
第三章 粉丝社群:产品是入口,粉丝是财富
搭建社群:无规矩不成方圆
社群平台:开放、自由、协作、共享
社群文化:尊重、信任、合作
社群影响力:从“你认识谁”到“谁认识你”
第四章 极致体验:把用户变成忠实的粉丝
用户需求:源自缺乏、麻烦和抱怨
企业角色:和用户做朋友
用户思维:抓住用户的痛点
超级用户:让创始人打动他自己
体验设计:做足细节,超预期
第五章 极致产品:让用户“尖叫”并“推荐”
产品策略:少则得,多则惑
产品经理:把自己逼疯,把对手逼死
产品理念:简洁即是美
产品诉求:功能卓越,更关注情感
第六章 营销传播:没让用户产生共鸣,就是耍流氓
互联网营销:无口碑,不品牌
社会化媒体:不做广告,做自媒体
营销模式:一句话占领用户心智
产品发布:一场调性十足的灵魂体验
第七章 梦想:坚持到底,万一实现了呢
热爱:梦想起步的原动力
坚持:不忘初心的力量
整合:互联网的加减乘除
众筹:粉丝赞助你梦想