管理学

第一编 概论
第1章 管理与管理学
1.1 管理概述
1.2 管理者概述
1.3 管理的基本原理
1.4 管理学的特点与研究方法
第2章 管理思想与理论的发展
2.1 早期的管理活动与管理思想
2.2 古典管理理论
2.3 行为管理理论
2.4 现代管理理论
第3章 管理道德与社会责任
3.1 管理道德
3.2 影响管理者道德素质的因素
3.3 社会责任
3.4 管理的“绿色化”
第二编 计划
第4章 决策
4.1 决策概述
4.2 决策的分类和决策过程
4.3 决策方法
第5章 计划与计划工作
5.1 计划概述
5.2 计划的类型和形式
5.3 计划的编制
第6章 计划的实施
6.1 目标管理
6.2 计划的调整
6.3 现代计划方法
第三编 组织
第7章 组织设计
7.1 组织概述
7.2 组织结构设计
7.3 组织结构类型
第8章 人员配备
8.1 人员配备概述
8.2 人员的配备计划
8.3 人员招聘
8.4 人员培训
8.5 人员考评
8.6 人员配备所面临的问题
第9章 组织力量的整合
9.1 正式组织与非正式组织
9.2 直线与参谋
9.3 委员会
第四编 领导
第10章 领导与领导者
10.1 领导概述
10.2 领导理论与方法
10.3 领导艺术
第11章 激励
11.1 激励概述
11.2 人性假设理论
11.3 激励理论
第12章 沟通
12.1 沟通概述
12.2 沟通的类型
12.3 有效沟通的障碍及控制
12.4 冲突管理
第五编 控制
第13章 控制与控制过程
13.1 控制概述
13.2 控制的类型
13.3 控制过程
13.4 有效控制
第14章 控制方法
14.1 预算控制
14.2 比率分析
14.3 审计控制
14.4 管理信息系统
参考书目