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当责,从停止抱怨开始

当责,从停止抱怨开始

定 价:¥35.00

作 者: 罗杰·康纳斯(Roger Connors),托马斯·史密斯(Thomas Smith),克雷格·希克曼(Craig Hickman) 著
出版社: 武汉大学出版社
丛编项:
标 签: 成功/励志 人生哲学 人生智慧

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ISBN: 9787307167612 出版时间: 2015-11-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 256 字数:  

内容简介

  《当责,从停止抱怨开始》以《绿野仙踪》(The Wizard of Oz)为架构,透过女主角桃乐丝遇见稻草人、锡樵夫、胆小狮,带领大家踏上“黄砖道”寻找魔法师奥兹(The Great Oz)的旅程,说明如何摆脱“被害者循环”(victim cycle),为自己的际遇负责。把“那不是我的工作”“告诉我该怎麽做”当成口头禅, 找人抱怨博取同情、频频诉苦寻求慰藉, 以为四处取暖,就能逃避责任、推卸责任。其实,这就是陷入了“被害者循环”。 让人即刻起脱离抱怨、否认、怪罪、等待的被害者循环, 采取正视现实、承担责任、解决问题、着手完成的当责步骤, 交出成果、达成目标!

作者简介

  罗杰·康纳斯(Roger Connors)、汤玛斯·史密斯(Thomas Smith),两人是领导伙伴企管顾问公司(Partners In Leadership, LLC)的创办人及负责人。该公司专门从事领导能力的训练与管理,也是全世界最主要提供当责训练的公司。他们曾经合着不少有关职场当责的书,都是极具专业并有突破性的畅销系列着作,其中包括《纽约时报》畅销书《当责,从停止抱怨开始》(The Oz Principle)、《从负责到当责》(How Did That Happen?)。克雷格·希克曼(Craig Hickman),他曾经独力写作或是与人合著的书有十几本,其中包括畅销书《创造卓越》(Creating Excellence)。

图书目录

前言 ………………………………………………………… 1第1部第1部奥兹法则借由当责取得成效第 1 章 会见大法师将“责任感”重新注入人心 ……………………………… 003第 2 章 黄砖道脱离被害者循环 …………………………………………… 018【案例一】企业模范生也会掉入水平线下的被害者循环里 … 020【案例二】揪出造成肥胖的罪魁祸首 ……………………… 022【案例三】脱困:从自认是受害者的情绪中觉醒 ………… 036第 3 章 我的家最可爱集中火力,取得成效 ……………………………………… 044【案例一】牛肉夺命,这究竟是谁的错? ………………… 048【案例二】攸关人命却迟未装设的红绿灯 ………………… 050【案例三】每个人都举手说:“让我来!” ……………… 052【案例四】共同当责:每一位成员对于最终成果责无旁贷 … 054目 录2【案例五】克服困境,让美梦成真 ………………………… 059【案例六】非处方药左旋色氨酸的受害者 ………………… 061【案例七】产品遭千面人下毒,该怎么办? ……………… 063【案例八】从怪罪、困惑,到当责、做主 ………………… 064第 2 部个人当责的力量让自己走到水平线上第 4 章 胆小狮凝聚勇气,正视现实 ……………………………………… 071【案例一】逃避现实,深陷被害者循环中 ………………… 078【案例二】为组织瘦身的开铡手竟然变成牺牲者 ………… 086第 5 章 锡樵夫找一颗心,承担责任 ……………………………………… 091【案例一】短视近利,逃避责任 …………………………… 093【案例二】悼念那个以往始终勇往直前的自己 …………… 112第 6 章 稻草人取得智慧,解决问题 ……………………………………… 116【案例一】让所有员工认清公司目前的困境 ……………… 122【案例二】即使面对重重阻碍,仍然努力达阵 …………… 125【案例三】租一架喷射机,达成交货任务 ………………… 1263【案例四】如何打赢一场没有一颗子弹的仗? …………… 128【案例五】动用所有资源极力否认犯错 …………………… 133第 7 章 桃乐丝运用方法,着手完成 ……………………………………… 140【案例一】使命必达,着手完成 …………………………… 143【案例二】超重的货车如何准时到货? …………………… 144【案例三】我们还能做些什么,才能取得成果? ………… 146【案例四】员工有权利知道公司的困境 …………………… 149【案例五】人生际遇,自己做主! ………………………… 156【案例六】人人当责,达成项目目标 ……………………… 158【案例七】第一次成为领导者的年轻主管 ………………… 160第3部集体当责的成果在水平线上运作的组织第 8 章 好女巫葛琳达水平线上的领导风格 ……………………………………… 169【案例一】主管抢功,你该怎么办? ……………………… 180第 9 章 翡翠城之外让你的组织全部走到水平线上 …………………………… 188【案例一】让我们一起做些什么,让事情圆满完成 ……… 195【案例二】如何在会议中展现当责 ………………………… 1994【案例三】脱离“以诉苦彼此取暖”之列 ………………… 205第 10 章 虹之外应用奥兹法则解决今日企业最棘手的问题 ………………… 208【案例一】当授权成为绑匪,公司沦为人质时 …………… 215【案例二】改变!改变!改变! …………………………… 217【案例三】抱怨成瘾,找人取暖,是为了卸责 …………… 220【案例四】真心话大冒险:有话直说的两难 ……………… 226【案例五】勇于发声,有话直说 …………………………… 229【案例六】彼此设身处地为对方着想 ……………………… 231【案例七】世道差、天气糟、景气坏─不再接受这些借口 235【案例八】站起来、走出去,让它成真! ………………… 235【案例九】是落入水平线下,还是走到水平线上 ………… 236谢词 ……………………………………………………… 238索引 ……………………………………………………… 240各界赞誉 ………………………………………………… 242

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