第一章 物流经理岗位认知
第一节 物流经理岗位描述
第二节 物流经理岗位要求
第二章 物流仓储管理
第一节 仓储管理概述
第二节 物品入库管理
第三节 物品在库保管
第四节 物品在库养护
第五节 物品出库管理
第三章 物流配送管理
第一节 物流配送概述
第二节 配送中心运营
第三节 配送作业管理
第四章 货物运输管理
第一节 货物运输方式
第二节 货物运输实务
第三节 货物运输策略
第四节 运输合理化实施
第五章 物流信息管理
第一节 物流信息系统开发
第二节 物流条码运用
第三节 运输信息管理
第四节 物流订单处理
第六章 物流服务管理
第一节 客户服务管理
第二节 服务质量管理
第七章 物流成本管理
第一节 物流成本管理基础
第二节 物流成本控制管理
附录
总自检
常用工具表单
参考文献