第一章 管理概述
第一节 管理的概念及性质
第二节 管理的职能
第三节 管理者的分类与技能要求
第四节 管理的基本原理与方法
第二章 管理思想的产生与发展
第一节 中国传统管理思想
第二节 西方早期管理思想
第三节 古典管理理论
第四节 行为科学理论
第五节 现代管理理论
第三章 管理与环境
第一节 环境研究的意义
第二节 组织的一般环境
第三节 组织的具体环境
第四章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策过程及影响因素
第三节 决策的方法
第五章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划的类型
第三节 计划的编制
第四节 目标管理
第五节 战略性计划
第六章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织设计的依据与原则
第三节 组织结构的类型
第四节 团队和委员会管理
第五节 组织力量整合
第七章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的结构、内容和本质
第三节 组织文化的功能和建设
第四节 几种国际文化背景下的组织文化比较
第八章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源规划
第三节 人员招聘与选拔
第四节 人员培训与开发
第五节 绩效考评
第六节 薪酬管理
第九章 领导
第一节 领导概述
第二节 人性假设理论
第三节 领导理论
第十章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 管理中的激励实践
第十一章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 组织沟通的管理
第三节 组织冲突管理
第十二章 控制
第一节 控制原理
第二节 控制过程
第三节 控制的内容和方法
参考文献