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领袖情商 :创造情绪共鸣、让团队由衷追随自己

领袖情商 :创造情绪共鸣、让团队由衷追随自己

定 价:¥49.00

作 者: [英] 克里·弗莱明(Kerrie Fleming) 著;董硕 译
出版社: 人民邮电出版社
丛编项: 领导力新经典译丛
标 签: 管理 领导学

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ISBN: 9787115458353 出版时间: 2017-06-01 包装: 平装
开本: 大32开 页数: 226 字数:  

内容简介

  卓越领导力是一种基于情商的软实力,拥有它的秘诀在于知道如何与团队发生情感共鸣,从而激发他们的热情和动力,使他们由衷地追随自己。《领袖情商》剖析了成为高情商领导者所需的七个步骤,提供了建立对自我情绪认知和他人情绪认知的关键技巧。此外,它用真实的商业案例解析了情绪灵敏性在实际工作中的有效应用,例如如何应对复杂的绩效评估沟通、如何激励敬业度不高的团队、如何激发组织的创造力和创新力等,非常适合企业管理者、创业者及领导力培训师阅读。

作者简介

  弗莱明博士是霍特国际商学院阿什里奇总裁教育项目的授课教师,其研究专向为领导力发展,尤其擅长个人和组织对领袖情商的实践运用。作为客户经理和项目总监,弗莱明曾为来自英国、欧洲国家和中东的财富500强企业量身设计针对企业高管的MBA课程和领导力发展课程;在从事高管教育工作之前,弗莱明在大学教授战略管理、经济学、市场营销等课程。弗莱明曾受邀出任BBC广播和多个商业活动的嘉宾,还是《人力资源》《人才培养与发展》等主题出版物的定期撰稿人。此外,她也是《全球人力资源管理》期刊的评审,并且主持、出席过诸多国际会议。弗莱明是2016年阿什里奇商学院第八届领导能力发展论坛的召集人。

图书目录

目录
第一部分 七步培养情绪洞察力
第一章 第一步:探索真实的自我 // 003
第二章 第二步:你的感受如何,了解它的意义何在 // 017
第三章 第三步:提升对他人的认知 // 035
第四章 第四步:深挖情绪背后的原因 // 055
第五章 第五步:管理自己的情绪 // 071
第六章 第六步:管理他人的情绪 // 089
第七章 第七步:将情绪洞察力变为本能 // 105
第二部分 情绪洞察力之实践应用
第八章 应用之一:搞定复杂的绩效评估 // 121
第九章 应用之二:激励军心涣散的团队 // 135
第十章 应用之三:激发创造力和创新力 // 151
第十一章 应用之四:管理变革 // 165
第十二章 应用之五:七步养成高情商领导者 // 193
结 语 // 207
附 录 情绪洞察力的三个应用场景 // 209
场景一 选择一个什么都懂的CEO是个傻透了的想法(安德鲁·希尔)
场景二 要能容忍别人的成功(内奥米·沙拉盖)
场景三 将情绪作为谈判的有力工具(艾丽西娅·克莱格)

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