项目管理

第一部分组织和启动项目
第一章项目管理概述2
第一节了解项目管理·········2
第二节项目管理知识体系·8
第三节项目中的各种角色·········16
第四节项目的成功与失败·········19
第五节项目管理发展与职业认证················21
课后练习············26
第二章项目组织、项目经理与项目团队·················29
第一节项目组织···············30
第二节项目经理···············38
第三节项目团队···············42
课后练习············52
第三章项目选择与启动····55
第一节战略导向的项目识别·····55
第二节项目选择与排序···60
第三节项目章程···············66
第四节项目启动···············70
课后练习············72
第二部分编制项目管理计划
第四章项目干系人管理与沟通计划·····76
第一节项目干系人管理···76
第二节沟通计划···············87
第三节沟通方式···············90
第四节冲突管理计划·······96
课后练习··········103
第五章项目范围管理计划·················106
第一节项目范围管理计划·······106
第二节项目工作分解结构·······113
第三节项目范围变更控制·······121
课后练习··········124
第六章项目进度管理计划·················127
第一节项目进度管理概述·······127
第二节项目进度计划制订·······130
第三节项目进度计划压缩·······146
课后练习··········150
第七章项目资源与成本管理计划·······153
第一节项目成本构成·····153
第二节项目资源计划·····156
第三节项目成本估算·····158
第四节项目成本预算·····165
第五节项目成本分析·····169
第六节项目成本控制·····173
课后练习··········175
第八章项目风险管理计划·················178
第一节项目风险概述·····178
第二节项目风险识别·····181
第三节项目风险分析·····187
第四节项目风险应对·····190
第五节项目风险监控·····193
课后练习··········196
第九章项目质量管理计划·················199
第一节项目质量管理概述·······199
第二节项目质量规划·····209
第三节项目质量保证体系·······214
第四节项目质量控制·····219
课后练习··········223
第三部分项目实施与收尾
第十章项目采购与合同管理··············228
第一节项目采购规划·····229
第二节采购实施·············232
第三节工程项目承发包模式···237
第四节合同管理·············245
课后练习··········253
第十一章项目控制工作··256
第一节项目控制概述·····256
第二节项目监控·············258
第三节几个主要的项目控制环节··············262
课后练习··········275
第十二章项目收尾与评价·················278
第一节项目终止·············278
第二节项目收尾·············283
第三节非正常终止项目的处理··················287
第四节项目后评价·········291
课后练习··········295
附录一项目人力资源管理工作模板··········298
附录二项目启动管理工作模板··················298
附录三项目干系人管理工作模板··············298
附录四项目沟通管理工作模板··················298
附录五项目范围管理工作模板··················299
附录六项目进度管理工作模板··················299
附录七项目成本管理工作模板··················299
附录八项目风险管理工作模板··················299
附录九项目质量管理工作模板··················300
附录十项目采购与合同管理工作模板······300
参考文献·················301