第一章 企业实用文书写作概述1
一、 企业管理常见应用文书基本类型1
二、 企业管理应用文书基本语言表达方式2
三、 行政性公务文书的文体特点2
四、 行政性公务文书的语言特点和特定用语3
五、 企业行政公文体式规范与要求6
第二章 企业日常行政性公文10
一、 决定10
二、 通告13
三、 通报16
四、 通知19
五、 报告23
六、 请示27
七、 批复30
八、 函33
第三章 企业事务性应用文书36
一、 企业经营计划36
二、 (部门)工作计划40
三、 企业工作总结43
四、 企业工作简报47
五、 产品/服务说明书48
六、 推荐信51
七、 介绍信53
八、 证明55
九、 大事记56
十、 启事61
十一、 公司新闻消息稿65
十二、 企业通讯稿68
第四章 企业日常公关礼仪文书71
一、感谢信71
二、慰问信72
三、贺信74
四、倡议书75
五、祝词77
六、声明81
七、聘书84
八、请柬86
九、讣告、唁函、悼词87
第五章 企业会议文书90
一、会议通知90
二、会议记录93
三、会议纪要94
四、会议开幕词/闭幕词97
第六章 企业日常规章制度100
一、企业章程100
二、考勤管理制度114
三、档案管理制度118
四、办公用品与设备使用管理制度122
五、 会议管理制度127
六、 安全管理制度130
七、 卫生清洁制度135
八、 公司员工日常行为规范138
九、 公司公务差旅管理制度145
十、 员工绩效考核管理制度149
十一、 员工奖惩办法153
十二、 员工薪酬管理制度155
十三、 财务管理制度161
第七章 企业经营职能性文案168
一、 企业调查报告168
二、 招聘广告172
三、 市场营销策划书174
四、 市场营销计划书181
五、 市场调查问卷185
六、 市场调研报告190
七、 可行性研究报告194
八、项目计划书210
九、项目后评价报告216
十、招标、投标文件223
十一、财务分析报告259
十二、商业计划书263
十三、合作意向书269
十四、经济合同271
第八章 员工职业生涯常用文书274
一、求职信274
二、自荐信276
三、个人简历279
四、辞职信281
五、申请书283
六、述职报告285
七、个人工作总结289
八、工作建议291
九、演讲稿293
十、即席发言296
参考文献300