人力资源规划（第3版）

第1章 人力资源规划概述 1
1．1 人力资源规划的概念和特点 3
1．1．1 人力资源规划的概念 3
1．1．2 人力资源规划的特点 5
1．2 人力资源规划的过程和分类 6
1．2．1 人力资源规划的过程 6
1．2．2 人力资源规划的分类 8
1．3 人力资源规划的功能 9
1．4 人力资源规划的原则和常用方法 11
1．4．1 人力资源规划的原则 11
1．4．2 人力资源规划的常用方法 12
1．5 人力资源规划的发展趋势和影响因素 16
1．5．1 人力资源规划的发展趋势 16
1．5．2 人力资源规划的影响因素 17
1．6 大数据时代的人力资源规划 18
自测题 20
第2章 人力资源信息的收集和处理 23
2．1 人力资源信息 25
2．1．1 人力资源信息的作用 25
2．1．2 人力资源信息的分类 26
2．2 人力资源指标体系 28
2．2．1 人力资源指标和指标体系 28
2．2．2 人力资源本体指标体系 29
2．2．3 人力资源产出效能指标体系 32
2．2．4 人力资源环境指标体系 34
2．3 人力资源信息的收集 36
2．3．1 人力资源信息的来源 36
2．3．2 人力资源信息收集的原则和步骤 37
2．3．3 人力资源信息收集的方法 39
2．4 人力资源信息的处理 40
2．4．1 人力资源信息处理的过程 40
2．4．2 人力资源信息处理的基本方法 40
2．4．3 人力资源信息的审核 41
2．4．4 人力资源信息的汇总 41
2．4．5 人力资源信息分析报告 42
自测题 42
第3章 人力资源现状分析 45
3．1 人力资源现状分析的内容、基本程序及方法 46
3．1．1 人力资源现状分析的内容 46
3．1．2 人力资源现状分析的基本程序 47
3．1．3 人力资源现状分析的方法 48
3．2 人力资源环境分析 50
3．2．1 人力资源外部环境分析 51
3．2．2 人力资源内部环境分析 56
3．3 人力资源队伍分析 61
3．3．1 人力资源队伍分析的概念 61
3．3．2 人力资源队伍分析的内容 61
3．4 人力资源管理工作分析及效果评价 63
3．4．1 人力资源管理内容分析 64
3．4．2 人力资源从业人员素质分析 65
3．4．3 人力资源工作效果评价 67
3．5 人力资源现状综合分析 68
3．5．1 SWOT分析法 68
3．5．2 竞争优势分析 70
3．5．3 存在问题和原因的分析 71
自测题 72
第4章 人力资源发展预测 75
4．1 人力资源发展预测概述 76
4．1．1 人力资源发展预测的内涵 77
4．1．2 人力资源发展预测的作用 77
4．1．3 人力资源发展预测的分类 78
4．1．4 人力资源发展预测的步骤 78
4．2 人力资源发展预测方法的选择 81
4．2．1 影响人力资源发展预测方法选择的因素 81
4．2．2 预测任务的考查 81
4．2．3 预测对象的考查 82
4．2．4 预测者的考查 82
4．2．5 预测条件的考查 83
4．3 人力资源需求预测 84
4．3．1 人力资源需求的影响因素 84
4．3．2 人力资源需求预测的步骤 85
4．3．3 人力资源需求定性预测 86
4．3．4 人力资源需求定量预测 89
4．4 人力资源供给预测 92
4．4．1 人力资源供给预测的步骤 92
4．4．2 内部人力资源供给预测 93
4．4．3 外部人力资源供给预测 97
4．5 人力资源需求与供给的平衡分析 101
4．5．1 人力资源供求平衡分析 101
4．5．2 人力资源供求失衡调整对策 102
自测题 105
第5章 人力资源战略的制定与选择 110
5．1 人力资源战略概述 112
5．1．1 人力资源战略的概念和本质特征 112
5．1．2 人力资源战略的制定过程 114
5．2 人力资源战略模式和类型 117
5．2．1 人力资源战略模式和形态 117
5．2．2 人力资源战略的类型 118
5．3 人力资源战略目标 120
5．3．1 人力资源战略目标的作用 121
5．3．2 人力资源战略目标的特征 121
5．4 人力资源战略的选择 122
5．4．1 人力资源战略选择的程序 122
5．4．2 人力资源战略选择的方法 123
5．5 与企业发展相匹配的人力资源战略 127
5．5．1 与企业战略相匹配的人力资源战略选择 128
5．5．2 与竞争战略相匹配的人力资源战略选择 129
5．5．3 与企业生命周期相匹配的人力资源战略选择 130
5．5．4 与企业所属产业特点相匹配的人力资源战略选择 132
自测题 133
第6章 人力资源发展对策组合 137
6．1 人力资源发展对策 139
6．1．1 人力资源发展对策的概念 139
6．1．2 人力资源发展对策的特性 140
6．1．3 人力资源发展对策的组合 141
6．2 思想观念对策 143
6．2．1 转变人力资源观念 144
6．2．2 树立战略导向的人力资源管理观念 144
6．2．3 树立全员人才观念 145
6．2．4 加强对人力资源部门地位的认识 146
6．3 制度层面对策 146
6．3．1 制度设置原则 147
6．3．2 创新人力资源管理制度体系 147
6．4 企业文化对策 152
6．4．1 企业文化的内涵和功能 152
6．4．2 企业文化导向的人力资源发展对策 153
6．5 执行层面对策 156
6．5．1 规划制定阶段的对策 157
6．5．2 规划实施阶段的对策 158
自测题 160
第7章 人力资源管理计划 163
7．1 人力资源招聘计划 167
7．1．1 人力资源招聘计划的内容 168
7．1．2 人力资源招聘计划制订的程序 170
7．1．3 人力资源招聘计划的实现途径 171
7．1．4 大数据时代的企业招聘 173
7．2 人力资源配置计划 175
7．2．1 人力资源配置计划的作用 176
7．2．2 人力资源配置计划的内容 177
7．2．3 人力资源配置计划的程序 179
7．2．4 人力资源配置计划制订的原则 180
7．3 人力资源缩减计划 181
7．3．1 人力资源缩减计划的制订步骤 182
7．3．2 人力资源缩减计划的操作 183
7．3．3 缩减员工管理 184
7．3．4 针对“幸存者”的员工援助计划 186
7．4 人力资源外包计划 188
7．4．1 人力资源外包计划的效能 190
7．4．2 人力资源外包计划的流程 191
7．4．3 人力资源外包计划的配套机制 193
自测题 196
第8章 人力资源开发计划 199
8．1 人力资源晋升计划 205
8．1．1 人力资源晋升计划的作用 206
8．1．2 人力资源晋升计划的影响因素 207
8．1．3 人力资源晋升计划的内容 208
8．1．4 人力资源晋升计划的制订程序 209
8．1．5 人力资源晋升计划的实现 210
8．2 人力资源培训计划 212
8．2．1 人力资源培训计划的制订 214
8．2．2 人力资源培训方法的选择 215
8．2．3 人力资源培训计划的评估 216
8．3 人力资源激励计划 219
8．3．1 人力资源激励计划概述 221
8．3．2 人力资源激励计划的作用 221
8．3．3 人力资源激励计划体系 222
8．3．4 制订人力资源激励计划的注意事项 223
8．4 人力资源职业生涯计划 226
8．4．1 人力资源职业生涯计划概述 227
8．4．2 人力资源职业生涯计划的内容 229
8．4．3 制订人力资源职业生涯计划的步骤 230
8．4．4 人力资源职业生涯计划的管理体系 231
自测题 234
第9章 人力资源规划的实施 237
9．1 人力资源规划的实施概述 240
9．1．1 人力资源规划实施与人力资源规划制定的关系 240
9．1．2 人力资源规划实施的程序 241
9．1．3 人力资源规划实施的模式 242
9．2 人力资源规划的实施要点 243
9．2．1 规划方案的分解 243
9．2．2 计划体系的建立 244
9．2．3 资源的优化配置 245
9．3 人力资源规划的管理者 246
9．3．1 人力资源规划管理者的地位 246
9．3．2 人力资源规划管理者的类型 247
9．3．3 人力资源规划管理者的职责 249
9．4 人力资源规划的控制 251
9．4．1 人力资源规划控制的概念 251
9．4．2 人力资源规划控制的方式与要素 252
9．4．3 人力资源规划控制的过程 253
9．4．4 人力资源规划控制可能带来的负面影响 255
9．5 人力资源规划的修订 256
9．5．1 人力资源规划修订的概念 256
9．5．2 人力资源规划方案的修订 257
9．5．3 人力资源规划实施计划方案的修订 258
9．5．4 纠正偏差的方法 259
自测题 261
第10章 人力资源规划实验操作 264
10．1 人力资源规划的SWOT分析实验 265
10．1．1 实验内容与目的 265
10．1．2 实验要求 265
10．1．3 实验条件准备 265
10．1．4 实验步骤与过程 265
10．1．5 实验报告与评价 266
10．1．6 实验讨论案例 266
10．2 人力资源规划设计实验 268
10．2．1 实验内容与目的 268
10．2．2 实验要求 268
10．2．3 实验条件准备 268
10．2．4 实验步骤与过程 269
10．2．5 实验报告与评价 269
10．2．6 实验讨论案例 269
10．3 人力资源招聘计划实验 273
10．3．1 实验内容与目的 273
10．3．2 实验要求 273
10．3．3 实验条件准备 273
10．3．4 实验步骤与过程 273
10．3．5 实验报告与评价 274
10．3．6 实验讨论案例 274
10．4 人力资源培训计划实验 277
10．4．1 实验内容与目的 277
10．4．2 实验要求 277
10．4．3 实验条件准备 277
10．4．4 实验步骤与过程 277
10．4．5 实验报告与评价 278
10．4．6 实验讨论案例 278
10．5 人力资源职业生涯计划实验 282
10．5．1 实验内容与目的 282
10．5．2 实验要求 282
10．5．3 实验条件准备 282
10．5．4 实验步骤与过程 283
10．5．5 实验报告与评价 283
10．5．6 实验讨论案例 284
后记 286
参考文献 287