电商巨头YAMAXUN崛起，冲击众多零售商，很多企业陷入困境甚至破产。本书书名就是一项反映这类企业股票情况的指数。零售企业如何在电商巨头创造的高压环境下生存和发展？本书深入分析全球77家企业的95件前沿案例，敏锐捕捉全球消费趋势，揭示全球零售业全新发展动向。 1. 深入解读YAMAXUN零售战略 YAMAXUN怎样用数字化为传统零售业赋能？ 从线上走向线下，YAMAXUN此举背后有何深意？ YAMAXUN怎样有效拓展会员数量，增强会员黏性？ 赔钱也开无人店，YAMAXUN注重收集哪些顾客行为数据？ YAMAXUN涉足时尚圈，其时尚电商战略是什么？ YAMAXUN怎样适应新型客户旅程，打造新型数字化渠道？ …… 2. 详实介绍与巨头抗争的创新事例 优衣库深挖全渠道价值，开发AI服务员； 苹果、星巴克、耐克重新定义实体店，打造全新购物体验； ZARA、丝芙兰、瑞贝卡·明可弗借力数字化； 英国知名家电零售商Dixons Carphone的低价战略； 谷歌布局电商业，意味深长； 沃尔玛联手谷歌迅速布局语音商务，推出新型订阅购物服务“Jetblack”，简化顾客购物过程； MECHAKARI在红海中差异化前行 3. 敏锐捕捉全球消费新趋势和零售业发展新动向 “购物体验”是影响实体店存亡的关键因素； “语音商务”成为未来购物新渠道，影响企业成败； 电商企业解决“无人接收”等配送难题、降低物流成本很关键； “不出售只出租”是大势所趋；
鄂公网安备 42010302001612号 