礼仪规范教程

第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的起源及内涵
第二节 礼仪的特征与原则
第三节 礼仪的作用及意义
第四节 礼仪修养的途径与方法
第二章 校园生活礼仪
第一节 学生仪容仪表规范
第二节 学生礼仪行为规范
第三节 校园大型集会礼仪
第三章 家庭生活礼仪
第一节 营造温馨和谐的家庭氛围
第二节 待客与做客礼仪
第三节 邻里团结
第四章 社会交往礼仪
第一节 服饰礼仪
第二节 会面礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 电话礼仪
第五节 位次礼仪
第六节 餐饮礼仪
第五章 职业生活礼仪
第一节 求职礼仪
第二节 报到礼仪
第三节 工作礼仪
第四节 会议礼仪
第六章 我国部分民族及地区的礼仪
第一节 汉族、壮族、满族及回族礼仪
第二节 苗族、维吾尔族、蒙古族、藏族及其他少数民族礼仪
第三节 港澳台地区礼仪
第七章 涉外礼仪
第一节 涉外礼仪通则
第二节 涉外礼仪规范
第三节 部分国家礼俗
参考文献