凭什么让人喜欢你

第一章　讨人喜欢的八大特质

自信：你心中点燃的心灯一盏 ......................................................003

积极：你完全可以改变你的世界 ..................................................006

坚持：生命是一场马拉松 ..............................................................009

诚信：人际交往的通行证 ..............................................................012

谦虚：别让骄傲封死了前进的道路 ..............................................016

幽默：人际交往中的润滑剂 ..........................................................020

微笑：冰山融化于一笑之间 ..........................................................024

宽容：为人处事中的博大胸襟 ......................................................028

第二章  任何场合都不失控

学会控制自己的情绪，不随意把脾气写在脸上 .........................035

怒发冲冠时，请及时踩一脚急刹车 ..............................................039

坏情绪就像病毒，控制不好就会传染..........................................043

若总是在攀比，生活中每天都会有烦恼 .....................................046

克服忌妒，别让心态失去平衡 ......................................................050

欲望像火山，控制不住就会害人害己..........................................054

告别悲观，为人生获取新生机 ......................................................059

远离猜疑，才会有健康的情绪 ......................................................064

第三章  一开口就讨人喜欢

说话要投其所好，寻找对方感兴趣的话题 .................................071

一句赞美，胜过百句奉承 ..............................................................074

不能直说的话，不妨拐个弯  .........................................................078

见什么人说什么话，瞅准对象说好话..........................................082

委婉含蓄，是说话的法宝 ..............................................................085

适时地自嘲，这是一种智慧 ..........................................................089

避免争论，永远不要说“你错了” ..............................................092

第四章  跟谁都能处得来

亮出你自己，初次见面就讨人喜欢 ..............................................099

失意人面前不提得意事 ..................................................................102

察言观色，看他人脸色行事 ..........................................................105

做一个好的听众，让对方畅所欲言 ..............................................108

真诚：赢得信任的最大筹码 ..........................................................112

尊重他人，是与人交往的前提 ......................................................116

从对方的角度来理解问题 ..............................................................119

再好的朋友也要保持距离 ..............................................................123

第五章  做最好的自己

认识自己，人生从自我认识开始 ..................................................129

保持本色，你是独一无二的 ..........................................................132

别太把自己当回事 ..........................................................................136

正确看待自身的优势和劣势 ..........................................................139

克己自制，有效地约束自己 ..........................................................142

别和自己太较劲，活着就应该洒脱些..........................................145

调控自我情绪，提高承受挫折的能力..........................................149

第六章  有“礼”走遍天下

遵守餐桌礼仪，保持优雅风度  .....................................................157

别让教养配不上你的美貌 ..............................................................159

记住他人名字，赢得他人好感 ......................................................164

穿着得体，服饰搭配要合理 ..........................................................167

你一定要知道的送礼的基本礼仪 ..................................................171

不失礼仪，接打电话要规范 ..........................................................176

主动道歉，一句“对不起”很重要 ..............................................180

第七章  为人处世有分寸

给对方留足面子，别一棒子打死 ..................................................187

得饶人处且饶人，凡事留有余地 ..................................................190

别人的隐私，要么拒之门外，要么烂在肚里 .............................195

摆正自己的位置，别抢了领导的风头..........................................198

量力而行，做自己能够做到的事情 ..............................................201

有方有圆，处世不难 ......................................................................205

不用咬牙说“不”，也能巧妙拒绝 ..............................................208

有一种智慧叫大智若愚 ..................................................................211