从零开始带团队：有效提问的53个策略

　　*章

　　这么问，员工才能跟随你

　　冰释前嫌，建立良好开端：你是否介意我们从头开始 _ 3

　　谁都渴望被聆听：你能多跟我讲讲吗 _ 6

　　适时倾听下属意见：你怎么想 _ 10

　　找到契机，赢得下属认同：你有什么想要去做的事情吗 _ 13

　　换位思考，宽容才能服众：如果站在对方的角度，你希望如何被对待 _ 17

　　第二章

　　问对问题才能解决问题

　　找到关键，直奔主题：你的问题是什么 _ 23

　　优化目标，引导决策：我们要做出怎样的决定呢 _ 27

　　不断进取，挑战极限：这是你能做到的*好吗 _ 30

　　抽丝剥茧，循循善诱：你*想把时间花在哪一方面你又希望自己可以在哪个方面少做点 _ 34

　　抓住动机，理清需求：为什么要做这些呢 _ 37

　　停止抱怨，立刻行动：你希望他们做些什么改善呢 _ 40

　　追根溯源，把握核心：为什么为什么…… _ 43

　　及时指导，促进决策：这对于既定的目标有何促进作用呢 _ 46

　　第三章

　　懂得提问，让带人变得更简单

　　在问题中提升领导形象 _ 51

　　抛出问题，改变既定思维模式 _ 57

　　让下属带着问题去锻炼 _ 60

　　像伟人一样思考与提问 _ 63

　　答案自在问题中 _ 67

　　变吩咐为提问，提高工作主动性 _ 70

　　第四章

　　好领导会让下属主动开口

　　接纳才是*好的武器 _ 75

　　信任比威严更得人心 _ 78

　　问得越具体，下属才会越配合 _ 82

　　善听才能善言 _ 85

　　用人所长，激发下属成就感 _ 88

　　人有静气，风度自来 _ 91

　　第五章

　　换个方式提问，员工更有激情

　　提高下属行动力——让下属自己思考目标 _ 97

　　安抚下属不安情绪——提升彼此认同感 _ 100

　　加强下属向心力——找出团队共通点 _ 103

　　提高下属自信心——掌握提问的顺序是关键 _ 106

　　帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路 _ 109

　　激发下属想象力——引导下属走出自我限制 _ 113

　　第六章

　　7种方法，让你成为*秀的领导者

　　嘘寒问暖才能留住人心 _ 119

　　要学会分享而不是独享 _ 122

　　用激励赢得“圣贤归” _ 126

　　个人魅力靠修养 _ 132

　　用人性化缩短管理的距离 _ 138

　　善待下属就是善待自己 _ 140

　　影响力——管理利器 _ 142

　　第七章

　　找出这些原因，下属工作事半功倍

　　*步：找出下属做事的动机 _ 147

　　第二步：了解下属做事的意愿 _ 155

　　第三步：加深下属做事的意愿 _ 159

　　第四步：激发下属乐观积极的态度 _ 162

　　第五步：强调结果的重要性 _ 165

　　第六步：确认下属行动计划 _ 170

　　步步为营，轻松搞定问题员工 _ 172

　　第八章

　　改变员工7种观点，人人都能变将才

　　用责任代替责备 _ 183

　　人脉广不如人情深 _ 189

　　用竞争激发热情 _ 194

　　价值从贡献中来 _ 199

　　提升下属的自我认同感 _ 203

　　会合作才有发展 _ 208

　　敬业才能有事业 _ 213