企业声誉权威与治理机制研究

1 绪论
1．1 研究背景与问题提出
1．1．1 研究的背景
1．1．2 研究的基本问题
1．2 研究的目的
1．3 研究的技术路线和方法
1．3．1 研究的技术路线
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究的创新点
2 文献综述
2．1 声誉相关研究综述
2．1．1 声誉的字典式定义
2．1．2 声誉的学术定义与属性
2．1．3 相关学科对声誉的探讨
2．1．4 声誉的测量
2．1．5 企业声誉的作用和作用机制
2．1．6 企业声誉的要素和维度
2．2 企业权威理论
2．3 以往研究的不足之处
2．4 本章小结
3 博弈论中的声誉——声誉的产生
3．1 博弈论中的声誉机制
3．1．1 囚徒困境与连锁店悖论
3．1．2 无限次重复博弈中的声誉
3．1．3 KMRW声誉模型
3．2 博弈论中的声誉的基本性质
3．2．1 声誉激活与产生的充要条件
3．2．2 声誉是一种信息适应性机制
3．2．3 声誉产生和维持的充要条件是重复行动
3．3 两种性质的声誉
3．4 两种性质声誉的实证研究
3．4．1 与囚徒困境有关的声誉实证研究
3．4．2 与连锁店悖论相关的声誉实证研究
3．4．3 现实中人们有更多的合作
3．5 本章小结
4 合作互动、信任与声誉关系探讨
4．1 合作互动行为的基本内涵
4．1．1 合作是人们互动的基本形式
4．1．2 声誉能够支持人们的合作行为
4．2 声誉促进互惠行为
4．2．1 互惠的基本内涵
4．2．2 声誉支持互惠
4．3 声誉支撑信任
4．3．1 信任的内涵
4．3．2 信任的产生过程和类型
4．3．3 对信任机制的判断
4．3．4 声誉支持信任
4．3．5 声誉与信任的一个简单模型
4．4 本章小结
5 企业作为声誉的载体——声誉、权威与企业
5．1 企业理论
5．1．1 企业理论的产生
5．1．2 不完全契约下的企业理论
5．1．3 队生产理论
5．2 企业是一种治理机制
5．2．1 企业是一种治理机制
5．2．2 企业治理需要隐性契约治理——声誉是一种隐性契约
5．3 企业是声誉的载体
5．3．1 经典权威理论
5．3．2 企业权威的性质辨析
5．3．3 企业的声誉理论——声誉与权威
5．4 本章小结
6 声誉机制
6．1 声誉类型
6．1．1 个人声誉和集体（群体）声誉
6．1．2 集权型声誉与分布式（分散化）声誉
6．1．3 直接声誉和间接声誉
6．1．4 声誉的空间类型
6．2 声誉的动态
6．2．1 声誉具有向上黏性
6．2．2 声誉具有不断衰减特性
6．3 声誉的维度与核心
6．4 声誉具有指向性
6．5 声誉机制
6．5．1 声誉是重复机制
6．5．2 声誉是信息简化和共享机制
6．5．3 声誉是抵押机制
6．5．4 声誉是社会隐l生承诺
6．5．5 声誉是（社会）层级机制
6．5．6 声誉是分离机制
6．6 本章小结
7 基于权威的声誉治理机制研究假设和理论模型构建
7．1 员工视角的企业声誉的基本构成
7．1．1 员工视角的企业声誉构成要素
7．1．2 员工视角的企业声誉维度
7．2 员工视角的企业声誉权威机制研究
7．2．1 企业层面的权威效应假设
7．2．2 企业声誉的上级权威假设
7．2．3 企业声誉的情感效应假设
7．2．4 企业声誉的信任互动效应假设
7．3 企业声誉四种治理效应指标
7．3．1 企业层面权威效应指标和上级权威指标
7．3．2 情感效应指标
7．3．3 信任互动指标
7．4 基于研究假设的模型构建
7．5 企业声誉效应指标前测
7．6 最终问卷的结构和问项
7．7 问卷发放与数据收集
7．7．1 样本选择
7．7．2 数据收集
7．7．3 样本概况描述
7．8 本章小结
8 实证研究
8．1 数据质量检查
8．2 探索性因子分析
8．2．1 企业声誉权威效应探索性因子分析
8．2．2 企业声誉构成维度探索性因子分析
8．3 测量的信度分析
8．3．1 企业声誉构成因子信度分析
8．3．2 企业声誉权威效应信度分析
8．4 测量效度分析
8．4．1 内容效度分析
8．4．2 效标关联效度分析
8．4．3 建构效度分析
8．5 结构方程模型检测
8．5．1 模型设定
8．5．2 模型拟合参数评价
8．5．3 参数估计结果
8．5．4 模型拟合结果
8．5．5 企业声誉机制假设的验证结果
8．6 实证研究的结论
8．6．1 企业声誉构成要素和维度分析
8．6．2 企业声誉的权威效应基本结构分析
8．7 本章小结
9 研究结论和展望
9．1 本研究的主要结论
9．1．1 从性质上声誉分为可信承诺型和可信威胁型
9．1．2 信任前置于互动，声誉前置于信任
9．1．3 声誉是一种权威，权威是企业治理的基本性质之一
9．1．4 声誉作为一种治理机制的性质
9．1．5 企业声誉可分为两种维度，一个核心
9．1．6 企业声誉效应包括四个方面
9．2 本研究的主要贡献
9．2．1 进一步总结了声誉产生的条件，厘清声誉的类型
9．2．2 总结了互动、信任和声誉的关系
9．2．3 进一步探讨了权威与声誉的关系
9．2．4 提出了声誉的基本作用机制
9．2．5 实证研究了企业声誉的构成维度和效应
9．3 本研究的局限性
9．4 研究展望
参考文献
附录：企业声誉机制调查问卷
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果