诺基亚总裁自述

前 言 / 001

序 言 / 005

本书是对诺基亚从旧式的芬兰企业变为全球化企业的转型过程所进行的叙述，也描述了我们的团队，那些在诺基亚每天追寻梦想的人们。本书讲述了一种不同寻常的成功，但同时也描述了我们有时所显露出的糟糕的判断力，以及我们所作出的失败决策和所犯的错误。

第一章 进入诺基亚之前的生活 / 009

我的家庭背景教导我，如果一个人想要取得成功，那么他必须要工作，而且一定得努力工作。祖父为他的企业尽心尽力，我父亲也是每周工作七天。母亲则在家辛劳地照顾我们逐渐壮大的家庭，不久之后也开始在村里的学校教书。除了带薪工作之外，我父亲还将许多时间花在他自己的项目上。每天一醒来，他便被各种各样的工作占据，日日如此。

第二章 总裁的教育之旅 / 091

当我于1992 年开始担任总裁时，重建信任是我那时所面临的最重要的任务。此外我还需要组建一个新的团队……我在那个春天所做的便是去挽救公司脱离水深火热的状态。我竭力地避免使公司越陷越深，或避免士气的完全崩溃。

第三章 宇宙之王 / 173

1998 年6 月，我的手机响起时我正坐在办公室里。电话的另一端是移动电话业务部总监佩卡·阿拉- 佩蒂拉。“约玛，听着……终于发生了！”“什么发生了？”“我们已经确信无疑地成为了行业第一巨头。我们六月份的销售额已经超过了摩托罗拉。”佩卡听上去像往常一样轻松自如。

第四章 成长发展及其终结 / 301

一场角逐在诺基亚这位行业霸主和苹果这位挑战者之间展开了，获胜者的奖品是智能手机市场。很多人都将赌注押在了诺基亚身上。我们懂得如何对手机进行设计、制造和营销，我们的基础设施在同行中是超群绝伦的。假如任何一位关注移动电话领域行情的人在2007 年被问到，谁将赢得这场决斗，答案都是显而易见的，诺基亚绝对是无可匹敌的最佳之选。

第五章 总裁意味着什么？ / 361

我已经历了人生的酸甜苦辣。我体验过至高无上的成就感，也了解当企业因深陷危机，使股东、员工以及每一位曾对企业的辉煌前景确信无疑的人沮丧失望时是怎样一种感受。有几次，我自己都想彻底认输，但是这种感觉却从来不会持续太久。