公共部门人力资源管理（第3版）

章 导论
节 人力资源的内涵
一、人力资源概念的形成
二、人力资源的概念与特征
第二节 人力资源管理的内涵和发展
一、人力资源管理的内涵
二、人力资源管理的发展
第三节 公共部门人力资源管理的内涵
一、公共部门的概念与特征
二、公共部门人力资源管理的概念和特征
三、对公共部门人力资源管理的研究
第四节 现代公共部门人力资源管理理念的变迁
一、关于现代公共部门人力资源管理的思考
二、公共部门组织文化的变革
第二章 公共部门人力资源管理的相关理论
节 古典管理理论
一、泰勒的科学管理理论
二、法约尔的人力资源管理思想
三、马克斯·韦伯的人力资源管理思想
第二节 行为科学管理理论
一、人群关系理论的发展
二、组织行为学的发展
第三节 激励理论
一、马斯洛的需要层次论
二、赫茨伯格的双因素理论
三、奥尔德弗的ERG理论
四、麦克利兰的激励需要理论
五、弗鲁姆的期望理论
六、亚当斯的公平理论
第三章 公共部门人力资源管理的核心——公务员制度的发展
节 公务员和公务员制度的概念
一、公务员的概念
二、公务员制度的内涵
第二节 西方国家公务员制度的发展与变革
一、英国文官制度的发展变革
二、美国政府人事行政制度的发展变革
三、法国政府人事行政制度的发展
四、日本文官制度的发展变革
第三节 中国公务员制度的发展变革
一、我国公务员制度发展的几个阶段
二、我国公务员制度的基本原则和发展目标
第四章 公共部门的人事管理体制和管理机构
节 西方国家的政府人事管理体制和管理机构
一、部外制及其政府人事管理机构
二、部内制及其政府人事管理机构
三、折中制及其政府人事管理机构
四、西方国家政府人事管理体制和管理机构的改革发展趋势
第二节 中国政府人事管理体制和管理机构
一、中国政府的人事管理体制
二、中国政府人事管理机构的发展
第五章 公共部门的职位分类与管理
节 职位分类的概念与工作分析
一、职位和职位分类的概念
二、工作分析
第二节 传统的职位分类和现代职位分类的发展
一、传统职位分类的原则
二、对传统职位分类的评析
三、现代职位分类的发展
第三节 西方各国政府的分类体系和发展
一、美国职位分类制的发展变革
二、英国的品位分类结构和改革
三、法国公务员的分类体系
四、日本政府的职阶制与定员制
第四节 中国公务员职位分类的发展
一、中国实行职位分类的指导思想
二、中国实行职位分类的基本内容
三、中国公务员的职位类别与职务级别
四、台湾地区实行职位分类的情况
第六章 公共部门人力资源的招募甄选
节 公共部门人力资源的需求预测与规划
一、人力资源需求预测
二、人力资源规划
第二节 公共部门人力资源招募甄选的概念、原则和方法
一、公共部门人力资源招募甄选的概念和意义
二、公共部门人力资源招募甄选的原则与保障
三、公共部门人力资源招募甄选的人员素质结构
四、公共部门人力资源招募甄选的程序
五、公共部门人力资源招募甄选的测试方法
第三节 各国公务员的招募甄选和考录机关
一、西方各国公务员的招募甄选
二、各国政府的考录机关
第七章 公共部门人力资源的调配和人才流动
节 公共部门人力资源的调配
一、公共部门人力资源调配的含义、意义和原则
二、公共部门的职务任免和职务升降
三、公共部门的人事回避
第二节 公共部门人员的辞职、辞退、离休和退休
一、公共部门人员的辞职和辞退
二、公共部门人员的离休和退休
第三节 公共部门的人才流动
一、人才流动的理论
二、人才流动的原则
三、人才流动的形式
第四节 西方国家公务员的晋升与流动
一、英国文官的晋升制度
二、美国公务员的晋升制度
三、法国公务员的晋升与流动
四、德国公务员的晋升与流动
五、日本公务员的晋升制度
第八章 公共部门人力资源的培训
节 公共部门人力资源培训的内涵、意义和原则
一、公共部门人力资源培训的内涵和特点
二、公共部门人力资源培训的意义
三、公共部门人力资源培训的原则
第二节 公共部门人力资源培训的需求分析、规划和保障
一、公共部门人力资源培训的需求分析
二、公共部门人力资源培训的规划和法律保障
第三节 公共部门人力资源的培训机构
一、公共部门人力资源培训的管理机构
二、公共部门人力资源的教育培训机构
第四节 公共部门人力资源培训的形式和内容
一、公共部门人力资源培训的类别和形式
二、公共部门人力资源培训的内容和方法
三、公共部门人力资源培训效果的评估
第五节 公共部门人力资源培训的发展趋势
一、注重实际能力的培养
二、培训的日益国际化
三、培训机构的多元化和社会化
四、在职培训与学位教育相结合
第九章 公共部门人力资源的绩效管理和激励
节 公共部门人员的绩效管理
一、绩效的内涵和特征
二、公共部门人员绩效管理的内涵和环节
第二节 公共部门人员的绩效评估
一、公共部门人员绩效评估的原则
二、公共部门人员绩效评估的要素
三、公共部门人员绩效评估的发展趋势和方法
四、公共部门人员绩效评估中的问题和心理调控
第三节 西方各国公务员的考绩制度
一、各国公务员考绩制度的比较
二、美国公务员的考绩制度
三、英国文官的考绩制度
四、德国公务员的考绩制度
五、日本公务员的工作评定制度
第四节 公共部门人力资源的激励
一、公共部门人员激励的作用和原则
二、奖励与惩罚
第十章 公共部门人力资源的薪酬与福利
节 薪酬和薪酬管理的内涵
一、薪酬的内涵与功能
二、薪酬管理的内涵和意义
第二节 我国公共部门的薪酬制度
一、我国公共部门薪酬制度的原则
二、我国公共部门薪酬制度的发展
第三节 公共部门的福利和社会保险
一、公共部门的福利
二、公共部门的社会保险
第四节 西方国家公共部门的薪酬福利制度
一、西方国家公共部门薪酬制度的原则
二、西方各国公务员的薪酬福利制度
第十一章 公共部门人员的行为规范、权益保障和人事监督
节 公共部门人力资源的行为规范和权益保障
一、公共部门人力资源行为规范
二、公共部门人力资源的权益保障
第二节 国家公务员的申诉、控告制度
一、申诉、控告的含义和意义
二、公务员申诉、控告的种类、条件和程序
三、我国公务员申诉、控告制度的发展和存在的问题
四、西方各国公务员的申诉、控告制度
第三节 公共部门的人事监督
一、人事监督的意义和内容
二、我国公务员的监察制度
三、西方国家人事监察制度的特点和监察机构
参考文献