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运营突破

运营突破

定 价:¥45.00

作 者: 孟志强 著
出版社: 中华工商联合出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787515826363 出版时间: 2020-01-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 264 字数:  

内容简介

  本书是孟志强老师在近20年咨询与培训过程中,回答企业家和管理团队成百上千个问题中,精选出来的具有代表性的100个问题解答的汇总,从案例、解析、措施三个方面进行探讨交流,给出具体方法,能够让企业家和管理团队在遇到管理问题时查一查、看一看,就可以快速找到答案,以达到“拿来就用,用之有效”的目的,所以此书被中小企业誉为运营管理的咨询宝典。

作者简介

  孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、首席咨询顾问,清华、北大、浙大等高校特聘讲师,国内“实战派”管理咨询专家,“5i运营管理模式”的创立者,新浪财经500强商学院前100名优秀运营专家,国家工信部中小企业培训中心特聘讲师。

图书目录

战略篇
1.小公司需要做战略规划吗?/2
2. 公司战略由谁来制定?/5
3. 我与中层签定年度目标责任状时,为什么都会讨价还价?/7
4. 做贸易的转做生产,是不是不太容易成功?/11
5. 做传统产业的,转型做高新技术,如何才能成功?/14
6. 我们公司效益不好,员工收入不高,管严了人就走了,管松了人就不干活,该怎么办呢?/19
7. 客户经常变更设计,导致好多项目没有利润,该怎么办呢?/22
8. 供应商“店大欺客”,商品价格高,到货不及时,我们又不想降低质量选择别的供应商,该怎么办呢?/25
9. 做对外出口的公司转型做内销,需要注意些什么?/26
10. 小店一定要做大吗?如果要实行加盟连锁,具体该怎么做?/29
11. 做包装不赚钱,改行做酒,也不容易赚钱,下一步准备开餐厅,这个方案可行吗?/31
12. 政府招商政策非常优惠,但是地方太偏僻了,能不能投资?/34
13. 为客户提供整体解决方案是我们的战略,但是人才与技术实力不足该怎么办?/36
14. 上市公司要收购我们,应该答应还是不答应呢?/37
15. 我们把上市当成公司的战略目标,对不对呢?/39
人才篇
1. 我们这个地方比较偏僻,招不来人该怎么办?/42
2. 招人很困难,留人更困难,小微企业没有吸引力,该怎么办?/44
3. 小公司需要设立那么多部门吗?是否会增加人力成本?/46
4. 一放就乱,一收就死,集团公司应该用什么管控模式?/50
5. 我不想直接管理员工,想招聘一个总经理,但现在还没招到,该怎么办?/53
6. 老员工忠诚度高,但是能力差,还不愿意接受新事物,应该怎么管理?/55
7. 我是一名“空降兵”,来公司半年了,与老板矛盾越来越深,该怎么办?/57
8. 行政与人事放在一个部门行不行?什么样的人可以当人力资源经理?/62
9. 为什么员工不愿意参加公司的培训?有什么好的解决办法?/64
10. 总经理直接管理众多部门和子公司,扁平化管理是效率提高了,还是降低了?/69
11. 绩效考核是选择扣分,还是激励?/71
12. 如何在试用期留住合格的员工?/74
13. 一位股东自己分管的工作做不好,还总是对总经理指手画脚,该怎么办?/77
14. 把固定工资变成浮动工资,推行绩效考核,大家不愿意该怎么办?/80
15. 管理指标能量化吗?什么才是真正的KPI?/83
16. 全员绩效考核与公司总收入挂钩,这是否合理?/85
17. 绩效考核是考核干部,还是考核基层员工,全员考核有必要吗?/87
18. 岗位职责说明书和绩效考核方案发下去了,为什么员工不执行呢?/88
19. 能用定性指标考核员工吗?该怎么评价员工的思想表现?/92
20. 为什么绩效评分时大家都很高?公司有那么好的业绩吗?由谁打分最合适?/93
21. 对总经理要不要做绩效考核,如果要做,该怎么考核?/95
22. 技术人才培养时间都比较长,一旦离开公司损失很大,怎样才能留住他们?/97
23. 做技术出身的老板,能不能当好总经理?/99
24. 我是一个很随性也很有情怀的人,为什么觉得当老板比较难呢?/101
25. 给中层增加了一些任务,他就要求涨工资,这合理吗?/105
26. 新来的大学生工资比老员工高,老员工们心理不平衡怎么办?/107
27. 有人说“财散人聚,财聚人散”,而为什么我们财散了,人却没有聚?/109
28. 我是一个常务副总经理,这个职务到底是干什么的?/111
29. 仓库管理放到财务部好,还是放在生产部好?/113
30. 如何防止职业骗子?/114
运营篇
1. 我们有年度计划,也有月计划,为什么到最后都完不成呢?/120
2. 总经理下达的指令,为什么到了下边就无影无踪了?/121
3. 技术部部长说技术部特殊,做不了计划,因为计划没有变化快,他说的对吗?/123
4. 中层干部写周、月计划时抓不住重点怎么办?/125
5. 跨月份的项目如何做月度计划?如何进行月度绩效考核?/128
6. 小微企业需要运营管理系统吗?/130
7. 对于创意型公司,管理制度的条条框框会不会让公司失去创新的活力?/132
8. 流程到底由谁来制订?/134
9. 部门之间不配合,互相推诿责任,有什么解决办法吗? /136
10. 客户资源都在一个人手上,公司会面临风险,该怎么办?/138
11. 中层经理愿意当“大侠”,不愿意当“教练”,该怎么办?/141
12. 为什么天天做检查,最后还是出问题呢?/143
13. COO是干什么的?什么样的人适合当COO?/146
14. 职责、流程和奖罚标准能否放在一张表上,这样大家看起来是不是更方便一些?/148
15. 在月度会上,如何才能让部门经理多说话?/150
16. 我们公司也有周月例会,但是大多流于形式,请问如何改进呢?/152
17. 大家都知道签字意味着责任,但是到底负什么责任?怎么承担责任呢?/154
18. 先做流程文件,还是先上ERP?/156
19. 出现突发事件,还应该按照流程执行吗?能不能特殊情况特殊处理?/157
20. 销售业绩经常完不成,到底是什么原因?/159
21. 采购经常不及时,到底是什么原因?/162
22. 产品质量经常出问题,到底是什么原因?/164
23. 管理闭环很重要,信息反馈很重要,那么在企业中该怎么应用呢?/167
24. 平级部门可以给其他部门下达命令吗?/170
25. 我们财务部要求其他部门上报统计报表,但是他们都说太忙,不理睬怎么办?/172
26. 采购的价格总是高于市场价格,也没有证据说明采购有问题,该怎么办?/174
27. 老板经常参加会议正常吗?公司到底有几种会议?/176
28. 公司总部没有运营管理体系,我们部门自己建行不行?/178
29. “阿米巴模式”是运营模式吗?适合所有公司吗?/179
30. 内部股份制实施以后,持股员工能否像老板一样工作?/181

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