第 一 章 当干部情商很重要
一、情商是做人的能力 / 2
二、有智商还要有情商 / 7
三、做实际工作情商很重要 / 12
四、修炼情商是一辈子的事 / 17
第 二 章 涵养情绪自知力
一、难的是认识自己 / 28
二、认清自己的优势与劣势 / 32
三、认识自己的性格特点 / 36
四、自以为是不是好事 / 41
五、准确定位才能成功到位 / 44
六、自省是修身的常课 / 47
第 三 章 修炼情绪控制力
一、始终做情绪的主人 / 52
二、学会控制愤怒情绪 / 57
三、注意克服嫉妒心理 / 62
四、善于克服浮躁情绪 / 65
五、涵养静气让身心安宁 / 70
六、塑造积极的阳光心态 / 73
第 四 章 保持自我激发力
一、善于激发自己的潜能 / 80
二、自我激励的有效方法 / 83
三、志向远大方能行稳致远 / 86
四、始终保持充沛的激情 / 89
五、自信是走向成功的阶梯 / 93
六、勇气是其他德行的保证 / 97
七、树立勇于负责的担当精神 / 100
第 五 章 增强心理耐受力
一、为官不易压力大 / 106
二、化解压力的常用方法 / 111
三、平常心需要常常修炼 / 115
四、完美主义不是好主义 / 119
五、学会合理地运筹时间 / 122
六、敢于直面难题、化解压力 / 127
第 六 章 锤炼挫折抵抗力
一、挫折是促进成长的“维生素” / 132
二、应对挫折的心理调适 / 136
三、锤炼坚强的意志力 / 142
四、能承受委屈是真英雄 / 146
五、失意之时亦泰然 / 150
六、在逆境中磨炼自己 / 152
第 七 章 增强沟通说服力
一、有效沟通需有高情商 / 160
二、善于倾听是沟通的基础 / 165
三、会说话是情商高的表现 / 169
四、幽默是沟通的润滑剂 / 172
五、放大赞扬的正面效应 / 176
六、注意批评的方式方法 / 182
第 八 章 提升人际关系力
一、人际关系也是生产力 / 190
二、练就职场好人缘 / 195
三、保持宽以待人的风度 / 199
四、与上级相处的学问 / 204
五、与同级相处的学问 / 208
六、与下级相处的学问 / 212
第 九 章 提高感情驾驭力
一、有情有义可贵 / 218
二、感情冷漠要不得 / 224
三、莫因亲情害亲人 / 228
四、干部交友须慎重 / 232
五、莫为情欲误人生 / 236
六、莫让人情成包袱 / 240
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