《商务礼仪(第二版)》基于新时代商务人员的商务交往需要,根据学生的认知规律,本着“必需、够用”的原则,循序渐进、由浅入深地阐述了商务人员从事商务活动的基本礼仪,力求技能为上、学用结合。同时根据商务礼仪所服务的企业岗位群和高职高专相关专业学生的特点,依据与企业专家共同开发的“商务礼仪”课程标准,以商务活动内容为导向,以塑造良好的商务人员形象为要求,紧密结合商务活动的各个领域,体现了工学结合、任务驱动、项目教学的教材编写模式。《商务礼仪(第二版)》由认知、实训、选介三个模块,礼仪与商务礼仪概述、商务人员的形象礼仪、商务人员的语言礼仪、商务人员社交礼仪、商务宴请礼仪、商务人员求职礼仪、商务人员的公共礼仪、涉外礼仪8个项目组成,每个项目内包含2-5个学习任务,强调学、做、行一体化,采取学训结合的方式,让学生在学中做,做中行。《商务礼仪(第二版)》旨在使读者通过学习,能够在任何商务场合与环境下都能应用自如,成为一名商务礼仪高手,同时对提高自身的综合素质及修养也能有极大的帮助。《商务礼仪(第二版)》涉及面广、实用性强,不仅可以作为高职院校学生的教材,同时也可以作为高等专科学校、成人高校、本科院校的技术学院、继续教育学院和各类培训机构的教材或参考用书,也可用做自学的参考书籍。