《高速铁路客运组织（第2版）》教材除补充、更新上述内容外，在每个任务后面增加共31个高速铁路岗位作业指导书和高铁站台紧急停车演练、车站突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案，以二维码方式嵌入，给读者带去丰富的阅读体验与现场真实感受。《高速铁路客运组织（第2版）》教材全面介绍了高速铁路客运基础知识、铁路售票、高速铁路车站客运组织、高速铁路客运服务以及高铁客运站客运和售票工作应急处置等内容的基本概念和基础理论。全书共分为5个项目，主要内容包括：项目一高速铁路客运设备、项目二高速铁路售票作业、项目三高速铁路车站客运作业、项目四高速铁路客运服务、项目五高速铁路车站客运应急处置。教材坚持继承与创新相结合、实用可行的原则，重点突出技能。《高速铁路客运组织（第2版）》教材既可作为高等职业院校高速铁路客运乘务、铁道交通运营管理等相关专业的教材，亦可作为铁路相关专业职工的培训教材以及相关专业人员工作的参考资料。
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