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银行4.0

银行4.0

定 价:¥128.00

作 者: (美)布莱特·金著
出版社: 广东经济出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

ISBN: 9787545465617 出版时间: 2018-12-01 包装:
开本: 页数: 字数:  

内容简介

  布莱特先生致力于银行未来的研究,以及在21世纪的银行业中,被科技嵌入后的银行业务所带来的影响。30-50年后现金消失,塑料卡片也消失了,所有传统的银行系统会进入即时性,那么一家银行真正的样子会是怎样的呢? 我们如何去想象一家银行账户,如何去做身份识别、价值储存以及投资理财的事情呢?关于未来银行所呈现的方式,布莱特先生会以独特的“颠覆者”视角带你去构建、想象新的银行系统及模式。从中国的移动支付、非洲的区块链技术到可以拥有银行账户的无人驾驶汽车,运用增强现实的技术,去展现银行系统的未来设计。 这点一旦被证实,那么大部分人的眼光都不会只停留在华尔街的投资上。 随着互联网的快速发展,银行从单一的网点渠道服务到如今的多渠道和全渠道业务。但是银行的中心仍然是基于网点的设计,与其他服务平台一样,银行来到了一个需要不断改变以适应客户需求的世界。在即将到来的银行4.0时代,布莱特以开拓的视角向读者展示了银行将面临怎样的挑战,银行需要怎样的转型以及银行业面临的未来。这本新书,对于中国的读者来说,意义更为深远,作者所描绘的银行业的未来——来自中国,而不是西方。

作者简介

  2012年美国银行(银行科技新闻)年度创新人物,亚马逊银行类畅销书榜首作家。自2015年以来出版了5本畅销书,包括《银行2.0》《银行3.0》《颠覆性的银行变革》等。他的书籍已经畅销18个国家,翻译成九国文字。在全球金融服务于客户体验上是创新领导者,同时在赫芬顿邮报、互联网发展(媒体)、FinExtra(媒体)上发表了多篇行业观察文章。近期在福克斯新闻、彭博TV、CNBC(美国全国广播财经频道)、BBC、《华尔街时报》《金融时报》和《经济学人》上,均有有关的采访报道。 此外,作为行业的思想领袖,布莱特·金是理财、客户体验、零售渠道分销战略等方面公认的专家。曾领导法国大广告与传播集团阳狮集团旗下现代媒体亚洲区,以及四大国际会计师事务所之首德勤的电子商务服务。他的客户包括汇丰银行、花旗银行、瑞士银行、渣打银行等。

图书目录

第一部分 2050年的银行

第一章 回归第一性原理

第一性原理设计思维

将第一性原理应用于银行业务

如影随形的银行

银行现在行动太迟了吗

特写 蚂蚁金服——第一家面向数字时代的金融企业(克里斯·斯金纳)

阿里巴巴的故事

蚂蚁金服:建设更美好的中国

第二章 监管者的困境

扼杀创新的监管风险

有缺陷的金融犯罪和KYC方针

未来监管的形式与功能

改革的要素

特写 技术如何重塑身份识别 ( 大卫 · 贝尔奇)

第二部分 为实时世界重新设计银行业务

第三章 嵌入商业银行服务

摩擦在新世界中毫无价值

新体验并非从网点开始

建议,何时和何地需要

混合现实及其对银行业务的影响

特写 情境参与和资本时刻(杜纳 ·布罗姆斯特罗姆)

银行聊天机器人代表未来吗

第四章 从产品和渠道到体验

新“网络”和“分销”范式

再见,产品;你好,体验

银行4.0的组织结构图将截然不同

新世界的交叉销售和关系销售

特写 未来愿景:你的个人语音人工智能银行家(布莱恩·罗梅勒)

第五章 DLT、区块链、另类货币和分布式生态系统

新兴数字货币

突飞猛进的比特币和加密货币

分布式记账技术(DLT)的结构性影响

第三部分 金融科技公司如何证明银行没有必要

第六章 金融科技和科技金融:是敌是友

“对于我呢?两台服务器而已”

新来者正在主导的领域

合作伙伴,收购还是模仿

扼杀金融科技合作的障碍

如果不能打败它们,就加入它们

特写 为什么银行应该关注金融科技(斯派罗斯·马尔加里斯)

特写 速度优势(迈克尔·乔丹·宾客)

第七章 人工智能在银行业务中的角色

深度学习 :计算机如何模拟人脑

机器人顾问,机器人掌管一切

比你的银行更加智能的银行账户

自动化的首当其冲者

重新定义人在银行业务中的角色

第八章 全能体验

“90后”消费者的期望

新经纪和中介

无所不在的银行业

特写 超越数字银行(吉姆·马洛斯)

超越数字银行基础

亚马逊模式为银行业务提供引导

特写 数字化的引领:阿联酋迪拜国民银行改革(萨沃·萨卡尔)

第四部分 哪些银行幸存,哪些银行消亡

第九章 适应还是死亡

关键生存技巧

生存从顶层开始

第十章 结论:银行4.0路线图

技能第一,银行第二

体验,不是产品

银行4.0路线图

结语

词汇表

关于布莱特·金

关于新型银行Moven


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