消费者网络购买决策中不同参照点影响力比较研究

第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
第二节 国内外研究现状
第三节 研究目标和内容
第四节 研究方法和技术路线
第二章 购买参照点的形成机制分析
第一节 购买参照点的形成机制
第二节 购买参照点形成的影响因素
第三节 在线消费者购买参照点形成机制访谈
第四节 在线消费者购买参照点形成机制的实证分析
本章小结
第三章 购买参照点对在线消费者决策影响的模型与假设
第一节 理论模型的构建
第二节 显性参照点对在线消费者感知维度的假设分析
第三节 隐性参照点对在线消费者感知维度的假设分析
第四节 在线消费者感知收益与损失的假设
第五节 在线消费者的购买态度与购买意愿假设
本章小结
第四章 基于参照点的在线消费者购买决策的问卷设计
第一节 问卷的设计思想
第二节 问卷产品的选择
第三节 问卷结构设计与量表开发
第四节 问卷变量的测量
本章小结
第五章 购买参照点对其决策影响的问卷发放与样本分析
第一节 预调研与样本对象界定
第二节 问卷发放和收集
第三节 样本描述性统计分析
第四节 信度分析与效度分析
本章小结
第六章 购买参照点对其决策影响的结构方程研究
第一节 验证性因子分析
第二节 基于参照点的感知收益对购买决策影响的结构方程分析
第三节 基于参照点的感知损失对购买决策影响的结构方程分析
本章小结
第七章 结论与建议
参考文献
附录一 在线消费者购买决策参照点形成原因访谈提纲
附录二 在线消费者参照点形成影响因素调研问卷
附录三 不同参照点对在线消费者购买决策调研问卷